安利营销人员在参加研讨会或其他会议时经常会提出很多问题，这些问题都是成千上万的安利营销人员关心的，而且急于想知道的事情。安利创办人温安洛先生在讲台上演说时经常被问到各种问题，比如安利早期创业的情况到底如何，以及有关业务计划或有关产品的问题。这些经常被安利营销人员提出的问题，在这一节温安洛先生会为您说明。另外，温安洛先生也提供宝贵建议，告诉你如何利用关键点建立你的安利事业。

 

第一个问题是每个人都很想知道温安洛先生与狄维士先生是如何开始创业的，而安利公司又是如何创立的。

 

温安洛：

 

长期以来，理查一直跟我共同经营事业，第二次世界大战以后，我们从空军退役就开始创立第一个事业，同时我们也一起去上大学，在大战以前我已经上过大学了，而理查则没有。我的年纪比他大一岁半，所以我可以算是他的兄长了。无论如何，我们决定选择经商作为终身的事业，经历过第二次世界大战的人都知道，在服兵役的时候你有三、四年的时间可以做一些决定，至少我个人有四年的时间，你的看法会有所转变。第二次世界大战以前，我曾经上过大学，我当时想要成为一名航空工程师，大战结束以后，我决定不当航空工程师了，我想要经商，所以说人的想法会随着时间的改变而改变。我们认为经商是最好的事业，于是我们就去上大学，选修所有与商业有关的课程。

 

但是我们知道一个事实，那就是大学里的教授并不一定具有经商的亲身经验，听教授讲课当然能够增进我们的商业知识与技能，但是我们认为必须要亲自到社会上去学习。因此，我们决定创立一项小事业，我们一面上大学，一面做生意，那时我们还有一位合伙人，所以我们三个人把时间调配好轮流上课，没课的人就负责照顾生意，我们就这样持续经营了好几年。因为我们曾经在空军服兵役，所以一开始我们就选择与飞行有关的事业，那个时代大家都认为将来每个家庭都会有一两架飞机，当然，事实的演变并非如此，但是我们很努力的争取和政府签约，参与训练美国士兵的计划。那时我们有一个小小的发明，使得我们能够在众多的同行激烈竞争当中脱颖而出，当时我们有很多竞争者，他们都是飞行教练，可是一次只能带一个顾客飞上天去，这是一个错误的选择。我们则是雇佣别人当飞行教练，我们可以随时照料很多顾客，所以我们后来超越所有的竞争者，过了大约三年以后，我们放弃了这个行当。因为我们觉得少年得志并不是一个很好的现象，所以我们决定花费一年的时间到处去游历。我们买了一艘游艇，航行到南美洲，以前我们根本没有游艇，也从来没有航海的经验，所以我们就一面航行，一面学习。可能是因为我们缺乏经验的关系吧，游艇在加勒比海就沉没了，我们很幸运的被救起来了。如果我们当时没有获救的话，我今天也不会在这里告诉你们这个故事了。

 

我们历险回来以后仍然决定要一起合伙经商，当一个企业家是一个很过瘾的事情，白手创业是很有意义的，但是说得容易，要真的做起来就难了。事实并没有那么简单，你们中许多人一定也有过相同的创业经历。开创一项事业，但经营并不很顺利，我们再度创业，这次是从事进口贸易，因为我们在海地建立了一些关系，所以决定从海地进口红桃芯木，但是生意并不是很好，事业是创立了，但是花费了太多的时间与精力，而且我们发觉从事进口贸易的人多如过江之鲫，我们总是在加入一个行业之后才会发现这个事实。你知道，从来不能事先就知道，知道时就已经太迟了，当时我们年纪很轻，想法比较单纯，所以我们就由进口贸易转到别的行业。最后到了1949年，我们终于加入了直销事业，这才发觉直销事业能让我们获得成功，可以不断的成长。而且刚创业的时候不需要一笔庞大的资金等等，无论如何我们花了十年的时间从事直销事业，销售其他公司的产品，在这十年中我们建立了庞大的直销市场，但是后来这个直销市场开始要瓦解了，因为供应我们商品的公司董事会发生了内讧，公司所有的经营者都被牵连到斗争当中去了，导致公司经营不稳，而且濒临倒闭。

 

裁小组的主席，设法解决纠纷。于是，我成了仲裁者，设法在争论两派当中进行调解，却遭到了双方的抨击，最后终于达成了一项双方都满意，而且又公平的协议，化解了一场纠纷。当时，我们便决定以后绝不能再有相同的事情发生了，所以理查和我决定最好要成立自己的产品制造及供应公司。我们由小规模的直销事业开始，销售别家公司制造的产品，到了1959年时终于创立了安利公司。而且，我们知道不久就要开始制造自己的产品，这样才能够防止将来的再度失利。安利公司创立的早期差一点又栽了跟头，因为又有另一家供应商倒闭了，不久以后我们就买了一家小制造公司的一半股权，这是我们第一个制造部门，目的是要确保有稳定的货源。当然我们已经有了15年的经商经验，而且有10年是从事直销事业经验，对于什么是好的，什么是不好的，我们知道的很清楚，所以我们在给别人提建议时，不会强词夺理，也不需歪曲事实。

 

安利公司是我们经商所积累的经验和智慧的结晶，我们知道自己犯过的错误，也知道别人犯了哪些错误，而且我们知道如何防止发生问题。那时我们为安利公司制定了一项经营规划，到现在都没有太大的改变，我们曾做了几项很小的修订，但是不多。从那时开始理查和我一直亲自经营安利事业，一开始安利公司很小，理查和我是仅有的两个员工。另外，我们有一位兼职的秘书小姐。所以安利是我们的经验与智慧的结晶，我们过去也有一些不令人满意的经验，但是很有借鉴作用。我们还成立了一家玩具公司，结果不太理想，但是我们获得了很多宝贵的经验，所以在生命的过程当中，分析所经历的事情，只要你有平常人的智慧和记忆力，你就会吸取很多教训，而且不至于重蹈覆辙。今天的安利最高管理层，也就是理查和我可以算是世界上经营直销事业最有经验的管理者。我们从事直销事业已经有很长的一段时间了，我们积累很多丰富的经验，我们知道应该如何做，也知道这项事业会被歪曲、利用，我们也知道有人会利用直销事业去行骗，所以我们可以把这些知识传授给你们，希望你们能把安利这艘大船平稳的驶向未来，而不会再触礁或者搁浅。我们很幸运的获得了两种力量的帮助，第一个力量就是你们这些营销人员，第二个力量就是我们内部的管理人员，这些年轻、进取、敏锐而且聪明的幕后人员，他们以高瞻远瞩的精神和眼光筹划经营安利公司，没有他们就没有今天的安利，因为仅靠理查和我们两个人根本不可能去回答每一封信，跟每个人去讨论，运送每箱产品和清洁地板。有了这两群人的帮助，我们才能遥遥领先于其他的直销公司。

 

营销人员对温安洛提问。

 

安利公司销售的产品会不断增加吗？

我们不断地研究各种可行的方案，以便增加产品的种类，每个星期我们都有很多建议与意见，这些都是有创意的问题。我们公司中也有一些人，他们的工作就是去想象各种有销售可能性的产品，不管这些产品是否实际可行，我们只要他们自由自在的想象，所以我们每天都会收到新的建议或者新的潜在机会。当然，我们也必须将这些产品或机会详加研究分析，什么是实际可行的，到最后有99%的建议都会被淘汰的。所以，一项计划的推动需要花费相当多的时间，而且这些新的产品设计研究需要具有专业知识的人来做，如果随便交给任何人，可能会推出错误的产品，却漏掉真正适合我们需要的产品。我们认为所选择的各种产品是最适合直销事业的，一个是家居的清洁用品，另一个是个人护理用品和相关化妆品。过去我们曾尝试许多别人的产品，但是结果证明不适合我们的需要，有时从前被我们排除的产品，在五年后重新研究，会变成很有可行性的产品。所以，我向你们保证，我们不是被动的坐而观望，我们会积极的采取行动，只要有机会推出新产品，而且这些新产品能够增加你们的业绩，我们一定会尽力做的。但是，如果我们认为这些新产品只会分散你的业务，使你多花时间却没有多赚到钱，我们是不会做的。

 

当然，我们并非每个决定都是对的，有时我们推出一个自认为是很好的产品，但是结果却并不是如此。有时我们推出的新产品，其结果比我们的意料还要好，产品供不应求，有时候需要某种程度的运气，并非每次预测都是准确的。我们也知道产品会受到很多变动因素的影响，所以，要时常的改进，我们不能满足现状，而不求进步。事事瞬息万变，有些改变是不可避免的，有些改变则是因为科学的进步，使我们能够改进产品，保持最佳的品质。另外，有一些改变则是因为经营一段时间以后，某些产品变得没有特色了，所以需要改进，注入一些新的生命。所以，后台是有很多事情在进行的，如果你看过一本书叫做《观念与建议》，这本书收集了很多创意与建议，我们认为这些创意与建议的可行性很高，所以就进行研究是否真的可行。这本书洋洋大观收集了大约100多个有关未来发展的建议，因此，我向你们保证，我们有一套完整的经营制度，使我们的产品不断地更新换代，而且永远保持领先。

 

成功的营销人员应具有哪些特质？

有一次，某位心理学医生告诉我说，他要为我分析一套有关成功营销人员的人格特质，有了这项分析报告我就用不着担心会跟那些不会成功的人混在一起了。我可以运用这套分析方法去挑选会成功的人，而排除那些可能会失败的人，这套分析方法听起来蛮不错的，只可惜一点儿也不管用，因为要成为一个成功的安利营销人员，其中牵扯的因素非常复杂，不可能有一套完整的分析方法来判定。也许，过去有很多不可能做到的事情，现在用电脑都可以一一解决了，但是，成功的安利营销人员的画像必定和成功的钢琴家和画家的画像迥然不同。直销事业需要某些特殊的能力，而且安利事业机会最大的特点就在于每一位营销人员都有各不相同的特质，我们的营销人员来源于不同的背景、不同的地方、不同的阶层、不同的教育程度、不同的经验，但是每个人都有均等的机会在安利事业当中获得成功。经常有人想要出点子改变一下，我知道有些人只想要推荐具有某种条件的人为营销人员，有很多成功的营销人员都有这种想法，而且是越成功营销人员越想排斥那些被评定为不会成功的人。所以，他们会提出一些建议，表示他们只愿意推荐某种人，但是我发觉他们每一次都失败了，我发觉值得推荐而且会成功的人通常都是这么说的。我愿意尝试一下，除此之外我认为再也不需要其他什么条件。

 

安利营销人员热忱参与社区活动，应做到什么程度？

每个人在私人的事务之外都应该参与公共活动，我们都会参加各种市政、文教或者其他的活动，每个人都有这种义务，但是身为经营事业的商人，我认为你不可能无限制的抽出额外的时间参加这些与业务没有直接关系的活动，否则你便会成为不务正业了，你的业务也许不会成长。所以你必须以业务为重，把大部分时间用于经营直销事业，有业余时间才去从事其他的活动。你必须说我一个星期只有几个小时的时间，我要留一些时间与家人共处，还要花一些时间照顾私人的事情，所以我最多只能抽出这么一点时间，因此，我建议你不要每一种活动都参加，否则你的时间与精力一定无法集中在事业的经营上。如果这样，你的事业是很难获得成功的。

 

很多人都想知道安利的前途如何？

我们有一个健全的事业，以诚信经营为宗旨，我们相信一个事业必须以诚信、合法的方式经营，否则就没有存在的权利。你与顾客的关系，你与其他营销人员的关系，以及我们彼此之间的关系都应是以诚实信任为基础的，因为我们都是在为事业尽力而为，不应该尔虞我诈，我们认为一个事业如果以诚信的原则经营，其前途是不需要担忧的。但是，假如一个企业的经营是基于你争我夺、尔虞我诈，其前途是不容乐观的。自从安利创立以来，我们既尽力坚持诚信的经营原则，而且我们很骄傲的说，我们的营销人员都相信这些原则。那些形形色色的骗子、不诚实的人、想当暴发户的人或者是黑社会分子，他们在我们这些人当中是不适合生存的，他们很快便退出了。因为在安利是没有捷径的，没有不劳而获的成功，你必须要努力争取，要付出代价才有成就，你不能用钱买到成功，你不能靠关系或者其他手段达到目的，安利将来会变得多大，我想此时此地没有人可以回答这个问题。以前年营业额一亿美元好像是一个遥不可及的目标，现在没有人可以正确的预测未来，因为有很多因素不是我们所能控制的，国际形势、战争、动乱或是任何事情都会影响一个企业的前途，无论是商业的或是非商业的。但是，除了这些事情以外，我相信从各种迹象来看，安利将来一定会成为世上最大的直销公司，成为世界第一之后，安利将要何去何从我也不知道。目前我们已经接近世界第一了，我确信将来有一天我们会超越别人，因为我们成长的速度比较快，但是成长速度要靠大家遵守安利直销计划而定，这是我们努力要传授给各位的一套精心设计的方法，我们有必要重复强调，因为安利直销计划经常被人们误用、歪曲和利用。

 

对于这些犯错的人，我们有时会采取不那么严厉的制裁行动，但是我们相信那些想要模仿我们、想要抄捷径的人，已经被证明是荒谬可笑的，因为他们都已经倒闭或者被淘汰，因此我认为我们安利营销人员的经验和方法才是最正确的方法，才是事业成功的基本原则，这就是理查和我从开始创业之初就深深体会到的道理。我们绝不希望你我共同参与经营的安利事业只是一个短暂的企业，引导你们加入安利事业，却让它在你们参加一两年之内倒闭，对你们或者对我们来说都是一场不幸的悲剧，一场痛苦的灾难。如果你愿意加入安利事业行列，你希望通过安利事业获得成功，至少我们能够提供给你一个事业的基础，使你终身事业有根本的保障，，我认为这一点是绝对可以做到的。我相信公司能够做到，对于我来说，这是我们最伟大的成就。

 

如果你和理查决定把安利公司出售，营销人员将要何去何从？

这个问题可以有很多种不同的问法，安利公司出售了怎么办？如果理查和我死了怎么办？如果理查和我退休了怎么办？如果理查和我生病了怎么办？等等。当然，事实上没有人能够长生不老，你我都一样要面临着生老病死的问题，如果你离开了人世怎么办，我知道你们都会有继承人，无论是儿女或者是其他的人也好。在安利公司我们也培养了一群管理人员，当然没有人是长生不老的，但是这一群管理人员会自动更新，永远不会中断。至于我们是否会和其他的公司合并，我认为这是与管理经营决策没有直接关系的，因为任何人想要购买安利公司，请务必了解，我并没有说安利真的要出售，但是万一有一天安利果真要出售了，如果说有人花了一大笔钱买下安利公司，却改变了整个经营决策，导致公司倒闭瓦解，那他就是一个大傻瓜。如果他真的这样做了，他一定是笨到了极点。

 

可是有雄厚的财力可以买下安利公司的人，绝不可能笨到如此的地步，使安利成功的是制度、政策以及经营理念和专业知识所组成的一套错综复杂的组织体系。想要改变这个庞大而严密的体系，是一种极其愚蠢的行为，但是这不表示我们的组织、体系如钢筋混凝土一样坚硬而且没有弹性，我很早就学会从不说绝对不会，当我们经过一番审慎的思考与周详的计划以后，我们可以有一些适当的改变和调整，这一点大家都是有目共睹的。你们都曾见到我们有所改变，我们有时候也会因为及时发现错误，而彻底的改变或者放弃既定的计划，因此我们认为即使这个问题经常有人问，但并不是大家真正最关心的问题，我想安利已经渡过了事业最危险的时期，大部分的企业在创立后的第一年就倒闭了，在美国每年有5万家新公司成立，其中4万家不到一年就垮了，而剩下的90%在五年内也会相继倒闭，其他的大多能长久的经营下去。所以，如果你能够度过前五年的危险期，你大致能够维持到50年之久。所以，我认为我们已经度过了最困难的时期，今天我们有一个庞大稳固的事业，具有很大的影响力，而且充满了朝气。除非经过长时间的经营不善，否则是不会动摇的，更何况我们是绝对不允许这种情况发生的。

 

如何建立与经营一个安利事业

在许多安利集会中，营销人员经常问到如何建立与经营一个安利事业，温安洛先生在一篇有关如何运用关键点建立个人安利事业的演讲中，对于这个问题提供了最佳的解答。

 

要想进一步扩展你的事业，必须要改进经营的方式，墨守陈规的经营方式并不一定保证你永远可以获得成功，所以，我想提几点建议，使你们有一个正确的方向可以依循，这些都是很基本的原则，乍看之下也许太简单了，但是我只能告诉你，当你的事业逐渐成长了，你所花费的时间也相应的增加了，而且只有你所付出的时间才能转化成事业的成功。假如你发觉大部分的时间都浪费在没有生产力的事物上，你的事业将不会有所成长，而且在这个关键时刻，你很容易就会被其他的工作分散你的注意力。作为一个营销人员，你经常需要充当一个商店服务员、一个记账员、一个卡车司机或者是一个打字员，或是经营直销事业所需要的各种事务性工作，这些都是没有生产力的工作，所以我要引导你去专心从事那些有生产力的工作，因为你是经理、总裁、董事长，除非你专心致志于这些工作，否则没有别人会替你做这些事情的。我们可以提醒你该做一些什么，但是最后还是要有你亲自去做才行。

 

所以，我建议你不妨以从事运动的观点改变你经营事业的方式，你在从事某项运动时，比如说高尔夫球、网球或者是任何其他的运动，你最终的目标就是要赢得比赛，你绝不希望每次都输球，所以每次打球你都会想法设法改进球艺，希望能够打败对手。如果你能够注意改进一些小事情，球技就会进步，我们可以称这些小事情为关键点。在玩高尔夫球、网球或者其他任何一种运动时，如果你能够正确的掌握一些小事情，其他一切自然能够很好。虽然我不太擅长打高尔夫球，但是我知道它的运动原理，虽然我不会打球，但是我知道技巧，你必须用球杆平稳准确的击球，这样球自然飞得又远又直，否则像我一样，球老是往旁边乱飞。无论如何，只要你明白那些诀窍在哪，而且努力朝这点练习，总有一天你会准确的击中球的。

 

直销事业的关键点有哪些呢？首先我要反复提醒你们，那就是举荐工作。这是你作为一名直销员最容易忽视的工作。你可以看到那些你已推荐的营销人员的事业成长，你知道未来事业的发展规模。但是，如果你想获得更多的成就必须要使用一些新的方法。你应该怎么做呢，几年以前我们也碰到了相同的难题，理查和我察觉到除非我们有铁打的身体，然后每星期花费一天、两天或者三天的时间，什么事都不做，只做推荐营销人员的工作，否则不会有成绩。因此，我们就照着去做，星期一到星期三我们到外面去寻找伙伴，然后理查对于这些新人加以训练，每个星期一早晨离开我家以后，就到一个地方去寻找伙伴，直到星期三的晚上为止。如果每个星期都如此做的话，过一段时间你的成绩就会相当可观了。我并没有说你一定要每星期抽出三天的时间，我的意思是除非你花时间在这个工作上，否则你会慢慢地忽视这件事情。只要抽出一天、一个下午两天或者两个晚上，或是任何你自己决定的时间都行，重要的是你必须做个决定，然后很用心的去执行，自然就有效果。用那段预定的时间去做你想做的事情，去进行举荐工作，这就是直销事业的一个关键点。但是，你必须要有明确的目标，你可以决定每个月多推荐一位营销人员、或是一星期一位、一个月两位、一个星期四位，这都由你自己决定。不过，除非你定下一个明确的目标，否则是不会有效果的。

 

如此一年过去了，你就会一直在孜孜不倦地前进，我认为这项工作是促使直销事业成长的一个很重要的关键点。我想你们有很多人心里想，有一天要推荐6个、8个甚至10个直销员，这是一个很好的目标。但是，不可能在下一个星期或者明天就可以完成，这需要有足够的时间才行。因此，你就会松懈下来，因为你有一些本钱，你很想成为高级营销经理，但是要达到目的必须现在开始按部就班的做起，而不是在五年或者六年的时间内什么都没做，到后来突然后悔没有达到预定的目标，成功并非一蹴而就。

 

第二个我要建议的关键点是市场的开拓工作。首先，要确认一项事实，那就是你新的营销人员，就是你的团队成长的最佳因素，因为这位新加入的营销人员就是一个新的起点。他有新朋友、新的亲戚、新的关系、新的热忱，如果你处理得当，这可能是你获得更多伙伴的大好机会，如此这样你的市场就会不断的成长。反过来说如果你什么事情都不做，他可能无法令领悟到这一点，他可能会说：在我阅读业务资料以前、我尚未成功销售产品以前，我不想要开拓市场，也许过一年半载以后，我会仔细考虑一下。如此以来，就什么机会都没有了。所以每次我们收到一份新的申请书，我们一定会召集这些人和他们的亲朋好友，在他们的厨房和客厅里面举行一次聚会，我们会派出一位经验丰富的营销人员去对他们解释说明安利事业所提供的机会。理查和我很注意安排这种机会，我们必须要负责安排这种小事情，否则其他的事情不会有进展。只要有适当的安排，就会有很好的效果，所以只要稍微在这个关键点加油努力一下，事情的发展就会变得很顺利了，不要忽视了推荐营销人员应做的工作，而且要设法在新的营销人员家里安排说明会，邀请他们的亲朋好友都来参加。当然，也不必亲自出席主持所有的说明会，你的营销伙伴当中一定有一些值得你信赖的人，你可以安排请他们代你组织聚会，你也可以亲自主持几次会议，重要的是事情一定要有适当的安排。

 

我建议的第三个关键点是为顾客建立一套跟踪服务制度。前几天我收到一封信，你们一定也收到了，是一家百货公司寄来的，信上说：亲爱的顾客好久不见了，不知道你是否有什么需要我们为您服务之处？请不要客气，我希望能够有机会再为你服务。最值得注意的是，这些百货公司竟然会知道我已经很久没有去购物了，而我认为这是经营销售事业最基本的条件。经营者必须知道有多久没有和顾客做生意了，我发觉在我们直销事业当中最弱的一点就是有许多直销商对于过去一个多月来到底有多少顾客没有被服务好都搞不清楚。因此，我们帮你设计的一套经营管理的制度是，你可以从营销伙伴处得到讯息，到底过去一个月里拜访了多少顾客，有哪些他们没有去拜访的顾客，你必须要采取行动。

 

我们建议你不一定要把这项工作当成主要的工作，占据你好几天或者几个星期的时间，你一定要指派一个人，他能够帮你做这些细节的工作，将一些销售的单据整理成一份报告，每个月向你报告一次结果，根据这份报告你就会知道你失去了多少生意。如果你不采取行动或者安排他人拜访这些顾客，他们以后可能不会向你购买了，如果你不主动的拜访他们，顾客很少会主动的从老远跑来找你，他们会到附近的超级市场买，或者是向碰巧在当时出现的其他直销公司购买。所以，如果你不想失去顾客，你要有一套经营管理的制度，时时提醒你有哪些顾客没有拜访，以便你采取适当的补救措施，这一点很容易就可以办到。而且我认为这不但是直销事业成功不可缺少的因素，而且将来也会显得格外重要，你也许会不在乎这个月失去了多少顾客，你自信的以为下一个月可能增加2000个新顾客，你当然可以不在乎了，但是找2000个新顾客可是一件很不容易的工作。

 

另外一个我建议的关键点是你必须与营销伙伴共同制定并且执行一份顾客开发计划，好让他们一开始就知道如何正确的去销售商品。在启业套装中，我们建议了一个很简单的方法，我们有一个潜在顾客的小本子，理查和我过去都是这样做的，我们要求新加入的营销人员把这个星期他们要去拜访的25位顾客的名字写下来，把名单交给我们看。写一份名单很容易，可是要把这名单交给别人看并不容易。看名单以后，我们会邀请他们下个星期再把名单交回，并且说明每一位拜访者的结果如何。这就有点儿类似于指定工作给他们了，并且事后追踪考核成果。    这个管理方法看似很简单，但是有很多人根本没有按照这个指示做，你会惊讶的发现有许多营销人员只会说：好的，去做吧，一切都在启业套装里面，只要照着做就可以了。但是人们需要一点帮助，这就是一个关键点。如果你能够做一点小事情去帮助别人，你就可以获得更多的回报。但是如果你不做这些小事情，你的许多营销伙伴可能什么事都不做，你的失败率就会提高，我认为这不是我们所愿意见到的情况。

 

另外，我建议的关键点是要与你的营销伙伴保持联系，几年以来安利公司每个月都印制一份安利月刊给所有的营销人员，我希望你们也能够如法炮制，计划印制一些东西送给你的营销伙伴。复印件也好、明信片也好，什么都可以，只要是能够告诉他们事情发展的情况就可以了。我发觉那些成功的营销人员每个星期都寄送一份简报给别人，这其实也不是什么大不了的事，你不需要亲自做，你只要动笔打一个草稿，找一个人帮你打字、印刷、寄送就可以了，不要自己从头到尾都亲自动手，因为你不需要在这个没有生产力的小事情上浪费太多的时间。从前我们也曾经每个月打电话给那些外地的营销人员，因为他们无法亲自参加销售会议，而且也没有任何其他方式可以与我们联系，我们认为打电话是一个很成功的方式，说起来很好笑，但事实是打过电话以后，过不了几天订单就寄过来了，要是我们不打电话，订单就不会寄来，这是维持生意的好办法。所以，有一两个晚上，我们会坐下来打这些电话，保持联系、维持生意。后来，有些很成功的营销人员对我们说，曾经有一阵子他们想退出不做了，但是后来接到我们的电话，他们又改变了注意而继续做下去，这种事情是千真万确的。所以，与营销人员保持联系是一个很重要的事情，我认为这是直销事业的一个关键点，只要付出一点关心，事情的结果就大不相同了。

 

当然，具有吸引力的业务会议也是直销事业最重要的一环。你一定要设法让你的营销伙伴参加各种业务聚会，你不需要亲自主持，可以找别人代替，但是你一定要负责筹划及推动，否则在你的市场中可能有一些营销人员从未参加业务会议，而且我发觉过不了多久，你就会失去这些人。我认为事情最重要的关键在于，你要把时间花在有生产力的工作上，不要为那些没有生产力的小事情分散了你的注意力，我知道你们都希望能够获得更大的成就，我希望这些小建议以及这些小提示能帮助你们避免一些困难或麻烦，使你们能够更快的达成预期的目标！