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《创业人生》第10集-全力以赴
如果你想从这本书找到什么成功秘籍,让自己一夜暴富,那我劝你现在合上书还来得及。如果你看完以后,只记得安利的历史,那么你一定错过了最精彩的部分。我真正的目的,只是想讲一个故事,带你了解一段创业人生。央视大型纪录片《大国崛起·水脉》《一带一路》解说,著名演播艺术家孙占山先生倾情演绎安利联合创办人之一杰·温·安洛的创业人生。《创业人生》第十 全力以赴。
从芝加哥参加完纽崔莱直销商会议后,回家的路上,我跟理查决定停掉其他生意,专心销售纽崔莱。一回到大急流市,我们马上跟霍尔街的加油站站长大力宣传纽崔莱,成功说服他买了一盒。我们两个太兴奋了,都没来得及仔细分析一下,到底老板是真的想补充营养,还是不好意思拒绝。我们先以100个客户为目标,如果以平均每盒单价20美元来算,一个月卖出100~120盒,我们分4~5成,那么就能达到月入1000美元了。而且我们还可以吸引更多志同道合的伙伴,一起销售。我们在附近地区的周刊上登广告,只要有人回应,我们马上去拜访推销。我们还想在大急流市机场餐厅的地下室召开创业说明会,邀请所有对直销纽崔莱有兴趣的民众参加。啊,我们坚信,通过广告宣传,应该能吸引100多个人,结果只来了八个看起来非常冷漠的人。戏还是得硬着头皮唱下去,我先表示了欢迎,然后放了介绍纽崔莱的影片,不过他们个个看来兴趣索然。等我们全部介绍完,台下静悄悄的,谁也没举手发问。然后他们沉默着从门口列队而出,只留下目瞪口呆、不知所措的我和理查。
经过那么久的努力、思考和筹划的创业说明会却失败得如此彻底,这让我们觉得很沮丧。我们两个一边收着东西,一边想着到底是哪儿疏忽了。突然门开了,一位参会者走进来说:“也许该告诉你们,我们也是这个地区的纽崔莱直销商,看到你们的广告,想过来看一下你们干得怎么样。”话一说完,他就转身跨步而出。这真的是雪上加霜的打击,我们不仅明白了先前的广告没效果,还知道了竞争对手早就存在了。不过我们还是不死心,继续刊登广告,在机场餐厅开说明会。我们沿用了之前的流程,介绍部分由理查挑大梁,我负责帮忙回答问题和放映影片。幸运的是,在第一次灾难式的说明会之后,我们的生意渐渐有了起色,我们也有了一个小小的销售组织。第一年总销售额是8万5000美元,这个成绩真的来之不易。我们似乎蒙对了正确的销售方法,去拜访客户的时候,借给他一份如何更健康的册子,里面是一些消费者的使用感受和产品证言,然后等我们去取回册子时,再跟他详细介绍下产品,敲敲边鼓,生意就这么做成了。
销售纽崔莱一年之后,我们和其他几位直销商突发奇想,开车去了纽崔莱加州的工厂参观。我们最主要是想去开开眼界,看看我们到底加入了一个怎样的公司。客观来说,工厂是小了点,但是有模有样,给人的印象还不错。我们从这次参观体会到,让营销人员参观总部,对建立信心非常重要。我们不断地积累经验,举办的说明会规模越来越大,效果也越来越好。不过还是有不如意的时候,有一次我们要在密歇根的兰辛举办大型说明会,前期电台、报纸、传单大力宣传,还在街上派发传单。这么大的阵仗,让我们觉得会场一定会爆满,结果那晚只有两个人来。在200个人的会场对着两个人说话,实在是尴尬得要命。回程路上我们都很沮丧,我对理查说:“宣传做得那么大,还是没有人来,是不是放弃会比较好?”理查听了之后,一脸的不知所措,不过没过几分钟,他就抬起头来,信心满满地对我说:“我们不能因为一次失败就打退堂鼓,我们实验过了,这绝对是个可行的方法,而且有些直销商的业绩已经快超过我们了。”被他痛批一顿之后,我们马上就开始思考怎么办好下一次说明会。这就是我认识的理查,乐观而固执。
如果你认为我们的成功有秘诀的话,也许是坚持和热忱给我们提供了源源不断的动力。虽然我们两个曾经是直销菜鸟,但是在我们不断地尝试和坚持中,我们发现了几个简单的成功原则。第一,要对自己的产品有信心,如果你自己都不相信你的产品,就绝不会有人相信你。我们对纽崔莱的功效一直深信不疑,直到现在,我们还会定期服用纽崔莱。如果我们不是对它很有信心,我们就不会在1972年收购了纽崔莱公司。今天我们还是会鼓励安利的营销人员多多使用自己公司的产品,只有营销人员亲身使用、相信公司产品,才能把它的优点更加清晰地告诉客户。第二个原则是要有争取成功的决心,不管什么事业,总会有沉浮起落,许多人在遭遇第一个困难时就缴械投降,最终创业失败。用逃避来面对阻碍,并不能阻止失败到来,反而是自取其辱。有耐心就会有回报,如果规划合理稳妥的话,大部分的倒退或者停滞都会是暂时的,一时的损失之后就会是长远的利润。第三个原则是个人的投入,以我们为例,我们必须了解整个销售组织的情况,才能对产品和销售策略做出最好的判断和选择。为了跟每个员工和营销人员保持密切联系,理查和我创设了安利“有话直说”的约会,我们鼓励各地区的员工,如果想要亲自向我们反映问题,就需要轮流来参加这个月会。这种面对面的沟通,不但让我们了解到很多问题的症结所在,还能起到集思广益的作用。
现在,我和理查的儿子分别接任安利的董事长和总裁,我们也延续了约会的传统。过去几十年,我们利用安利所有的企业号、游艇招待各地区的最佳营销伙伴,一方面是对他们辛勤的工作表示感谢,一方面也是想要了解他们对公司政策的看法,以及他们对新产品的意见。现在新技术的应用,更是提高了我们和营销人员沟通的效率。
不少朋友问我,你为什么要写这本书,这是一本简单的自传,是安利的企业史,还是希望能给别人一点鼓励。其实,我希望这本书不光能包含上面所有内容,还能引申出更多的含义。请关注下集,杰·温·安洛继续与你分享他的创业人生。