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《人格的魅力》第十六集-管理

两代人的传承，无数人的焕发，淬炼成23个成就美好人生的关键词。完善健全人格，助力逐梦之旅。美国著名商界领袖狄克·狄维士先生经典之作《人格的魅力》。十六、管理。善用时间、资源和才能，意味着善于管理自己。管理要求我们合理利用天赋、才能和技能去做正确的事。如果我们不擅长管理人际关系，就无法和他人合作，也就无法享受充实的人生。当我们谈及“管理”时，往往会联想到团体活动。事实上，我们每个人都是不同团体的一部分，无论是家庭、学校、村庄，还是更大的省份或国家。我们的活动可以是简单的，如关注本地事务并向相关部门提出建议，重要些的则包括担任公职等。管理还要求我们通过实际行动激励他人，使他们对自己的行为负责。除此之外，参与团体活动的方式还有许多，比如加入非营利慈善机构，这些机构需要各种人才来为捐助对象提供多样的帮助。贝奇和我非常认同这一理念，我们觉得有责任投入时间和资源为所在团体服务。这些年来，我们参与了众多活动，包括促成大急流市体育场的建设、为贫困学生提供奖学金，以及为需要援助的人士提供经济支持等。我们对待管理的态度决定了我们能产生的影响力大小。威斯康星州的维罗奎就是一个例子。维罗奎是一个人口不足4000人的小镇，坐落在密西西比河以东20英里处。在购物中心和高速公路快速发展的时代。维罗奎和其他美国乡村小镇一样面临着很多问题。维洛奎的中心商业区由四个街区组成，那里一度灯火辉煌，繁荣兴旺，如今却每况愈下。大多数业主认为，想要重现当年繁华的景象简直是痴心妄想。基础设施不断老化，显得破旧不堪。那些出类拔萃的学生高中毕业以后都涌向了机会更多的大城市，整个小镇似乎笼罩在一片沮丧、消沉的阴影中。一天，小镇北部张贴了一张告示，宣布沃尔玛即将开业。这似乎成为了压垮骆驼的最后一根稻草，因为对老商业区的大多数小店主来说，沃尔玛的开业意味着他们的破产。然而，也有一些例外，比如维多利亚风格的家庭旅馆老板南希·罗兹。作为新韦洛魁人，她不同于其他业主，不会轻易放弃。在来到维罗奎之前，罗兹在南加州生活了15年，一直梦想能在这样一个大家相互熟悉、相互照顾的小镇定居。儿时，她曾来维罗奎看望祖母，并认定此地为她的理想家园。如今，作为小镇的一员，罗兹多次参加镇民会议，慷慨陈词，呼吁居民认识到小镇的独特性，不应离开或放弃。她说，他们都叫我惹是生非的人，因为我不断在各种场合以各种方式劝说居民认真对待我的建议，希望他们回想起小镇过去的辉煌，并思考为了重现往日的荣光需要付出的努力。罗兹了解到威斯康星州的伯特斯蒂特镇，其市中心协调员斯蒂特专职工作就是帮助像维罗奎这样的小镇发展。尽管斯蒂特当时正打算更换工作，不想再负责任何事务，但罗兹坚持邀请，最终说服斯蒂特与他和其他34位小镇代表会面。在此之前，已有许多小镇领导找到斯蒂特，希望将所有工作交由他处理，但斯蒂特坚决拒绝，强调振兴维罗奎要靠自己解决。在与罗兹的会晤中，斯蒂特重申了这一观点，指出振兴维罗奎必须依靠自身努力。然而，斯蒂特愿意参与策略规划的讨论，并向州政府申请主大街的改建项目，但资金和执行工作必须由小镇自行解决。在罗兹的不断动员下，小镇的其他商界人士最终加入了振兴计划。那年秋天，小镇的65名居民召开了一整天的策划会议，他们被分成六个工作小组。会议决定申请全国重点街区历史风貌保护项目基金，这是威斯康星州新近获得的一项国家专项基金。但是，斯蒂特也提醒他们，按照该项目的要求，他们必须筹集到15万美元的专项基金，用于三年的复兴计划。最初，没有人相信他们能够筹集到如此巨额的资金。一位国际商会的代表甚至认为，小镇居民每年筹集17000美元都相当困难，因此斯蒂特如何期望他们每年筹集5万美元呢？就在此时，州立银行当地分行的行长达菲霍夫兰德毅然肩负起了这一重担。罗兹表示，正是从那时起，他们踏上了从衰败走向复兴的漫长之路。出乎意料的是，他们不久便筹集到了价值17万美元的抵押物品，并申请了专项基金。为了向评委小组展示小镇复兴计划，他们挑选了一些业主代表前往州首府麦迪逊市。为了引起专家的注意，他们特意穿上了20世纪初的服装，南希身着细腰长裙，而她的男士则穿着礼服和西裤。这一策略果然有效。随着项目资金的到位，小镇居民成立了维罗奎镇复兴工作组，聘请了特雷莎·沃什伯恩负责实施具体的复兴计划。沃什伯恩曾是美国和平队成员，拥有环境设计学位。她的首要任务是改善小镇的外观。为此，她在小镇推出了一项低息贷款计划，首批有13家商店借此重新装修了店面。此外，还为商业区安装了复古街灯，并在每栋建筑顶部挂上了装饰彩灯，为小镇增添了节日氛围。三年内，七家新店在老城区开业，创造了22个工作岗位。曾经面积有四个街区一般大的商业区也焕然一新。然而，在罗兹和其他商人的视角中，他们所得到的真正回报是小镇上所充满的自信与乐观气氛。罗兹对与联合伯特斯蒂特以及威斯康星州麦迪逊的官员们共同取得的努力成果感到无比兴奋。随后，他们这个合作团队也为其他计划发展市中心的城镇提供了咨询服务。罗兹表示，这让他感觉自己像是一个胜利团队的一员，每个成员都清楚自己的职责，并且能够发挥自己的作用。正是由于南希·罗斯达菲·霍夫兰德和特雷莎·沃什伯恩等出色管理者的努力，维罗奎镇重拾往昔的繁荣，居民们也重燃新的希望与生机。我们所生活的社会应当效仿维罗奎镇，对社区尽心尽力，积极参与管理。另一种形式的管理则是关爱我们的地球和环境。众所周知，保护环境一直是安利公司的传统。由于在环保方面的突出贡献，安利荣获了多项殊荣。事实上，安利是仅有的两家被联合国环境规划署授予成就奖的公司之一，无论是在高层管理还是员工层面，都是企业自身的管理者。企业经理有责任为公司未来的发展奠定坚实基础，培养未来的领导人是这一责任的一部分。另一种做法是采取负责任的态度参与公司决策。如果我们仅以应对未来三月或一年内可能发生的变化为决策依据，那么这样的决策就显得非常不可靠。美洲的印第安人有深谋远虑的智慧，他们常说，我们所想、所说和所做的每一件事都应造福未来七代人。不同行业对一家公司成功的标准各异，但多数人认为，首要任务是为股东创造利润。利润对任何一家公司的存续与成长都是核心且不可或缺的，然而，它绝非评价公司业绩的唯一维度。我们对社会所创造的价值，与公司直接承担的生产成本同等重要，也是需要纳入考量的重要因素。若企业经营仅以经济收益为唯一目标，就如同网球比赛中只关注比分而不注意球的轨迹，这无疑不是取胜之道。资产管理是管理职能中至关重要的一部分。然而，大多数人可能认为这项工作似乎永远也做不完，仿佛刚完成了一项任务，紧接着又有新的任务在等待着。比如，刚洗完碗，却发现还有更多的碟要洗；上周扫过的大街，这周又需要重新清扫；上周开过的会议，这周又要召开一个相关的会议。昨天刚帮助孩子完成家庭作业，今天又有更多的家庭作业需要完成。我们刚以为可以稍作休息，但很快又要振作精神，投入到新的工作中，如此循环往复，永无止境。管理也要求我们妥善保管自己的物品。如果从小就明白这个道理，长大后的生活将会顺利很多。我认识一对父母，他们是这样教育孩子的：如果他们发现孩子不珍惜自己的玩具，就会把玩具收起来放到仓库里，待孩子长大后懂得爱惜，再将玩具归还给孩子。正如“管理”一词所定义的那样，从某个角度来看，管理意味着明智地使用自己的资产。对于那些管理大量财富的人来说，想要获取过多的财富，但投资那些我们自己不会使用或无法帮助他人的东西，是不明智的。此外，良好的管理也涵盖了对自己身体的照顾，比如食用营养食品、按需补充维生素、保证充足睡眠、坚持锻炼、适当放松和娱乐。像其他人一样，我也需要付出努力才能达到张弛有度的生活方式，这是我认为最为重要的，因为我的幸福感建立在健康的基础之上。当前，大多数人饮食过量，运动不足，工作时间过长，休闲时间过短。我们往往容易认识到工作的价值，却常常低估休闲的重要性。英语中的“休闲”一词含有“再创造”的含义。因此，为了保持健康并持续乐观地对待生活，我们必须重视休闲娱乐。许多人，特别是我父亲那一代人，认为休闲是一种自我放纵，但若想生活得更健康、更长寿，我们必须摒弃这种观念。心理健康与身体健康同等重要。在生活中，那些拥有爱情和友情的人通常比那些情绪低落或独自一人的个体活得更幸福、更健康、也更长久。缺乏健康的人际交往会导致个体易于陷入抑郁和焦虑，甚至可能早逝。我们的头脑同样需要得到妥善管理。本杰明·富兰克林以其智慧和创新闻名，他鼓励人们学习数学，认为这可以增强推理能力；在他看来，下棋并非仅仅是消磨时间的方式，而是有助于培养深思熟虑、谨慎小心和坚持不懈的品质。我们每日所思所想以及我们所接触的事物，都影响着我们的幸福感与成就。正如“近朱者赤，近墨者黑”所言，这一哲理适用于大人和小孩。我们的性格同样需要管理，无论是大人还是小孩。培养良好且坚强的性格并非一蹴而就，它需要长期的努力、勤勉和心血。管理也包括合理运用我们的天赋和才能，更具体地说，就是充分利用我们的才能去做正确的事。田径运动员杰基·乔伊纳克西便是这种管理者的典型代表，她的身影几乎为所有美国人所铭记，她在西班牙巴塞罗那奥运会上的表现被媒体誉为无与伦比。杰基的故事始于圣路易斯东部的贫民窟。杰基的童年是在圣路易斯东部贫民窟的一间破旧平房中度过的。幸运的是，布朗市社长市区中心与她家仅隔一条街。该社区中心由波普迈尔斯管理，他自愿花费时间照顾孩子。中心配备有室内游泳池、田径跑道以及学习乐器和跳舞的设施，因此杰基和他的朋友们常在这里度过闲暇时光。九岁时，杰基首次参加社区中心的田径比赛，成绩垫底。几周后的第二次比赛中，她分别取得了第二名、第三名和第四名。在第三次比赛中，她获得了三个亚军。不久后的一天，杰基向家人自豪地宣布，在比赛中她共跑了五次，每次都获得了第一名。从那时起，杰基在比赛中就再也没有输过。杰基明白，想要取得好成绩，只能靠艰苦训练。杰基不仅在体育方面取得了卓越成就，在学业上也突飞猛进。波普迈尔斯教练看到了杰基的潜力，将她收为弟子，教授她不同的专项技能。经过训练，杰基在14岁时赢得了美国青少年奥林匹克田径赛的冠军。直至高中毕业，她成功地连续卫冕该项赛事冠军，成为美国最杰出的田径运动员之一。加入加州大学洛杉矶分校后，杰基迅速成为校篮球队的明星前锋。在教练鲍比克西的指导下，她赢得了参加1984年洛杉矶奥运会的资格。然而，她在最后关头以0.06秒的微弱差距败北，与金牌失之交臂。四年后，在莫斯科友好运动会上，杰基以超过200分的成绩打破了女子五项全能的世界纪录，并夺得了冠军，成为50年来首位在该项目上创造世界纪录的美国女运动员，同时也是十年来首位打破苏联在这个项目上的垄断地位的人。在1988年汉城奥运会杰基获得了两枚金牌，在1992年巴塞罗那奥运会上，她再次获得金牌。值得一提的是，她的教练鲍比克西后来成为了她的丈夫。杰基将自己天赋和卓越成就归功于母亲遗传给她的决心。她认为积极的思维方式助力了她的成功。她说，她的头脑里有许多本提高信心的小册子，专门帮她屏蔽负面情绪，就算遇到意外，她也会以兵来将挡水来土掩的态度去面对。杰基的祖母坚持要用肯尼迪总统夫人杰奎琳的昵称杰基来给她命名，有朝一日，这姑娘会像第一夫人那样出类拔萃。杰基通过自己的决心、勤奋和刻苦训练，得到了父母、兄长迈克尔斯以及教练的支持与帮助，最终成为世界最伟大的运动员之一。她深知如何管理和发掘自己的天赋与机遇，许多达到杰基这样成就的人往往会得意忘形，但她却始终保持脚踏实地。她明白自己的一言一行都会影响到许多年轻女性。她曾表示：“我将永远铭记自己的出身和奋斗过程，我可以实现我的梦想，现在看来还很普通的你也一定可以。”赛场上的杰基是领跑者，赛场下她依然坚韧不拔，积极为社区做出贡献，成为许多人的榜样。杰基曾表示：“我也可以当个拉拉队长。”在汉城奥运会赢得金牌后不久，她成立了杰基乔伊娜·克西社区基金会，旨在支持城市地区的年轻人发掘自身潜力。她将赚得的大部分资金投入该基金会，主要资助对象为小学、初中和高中学生，援助范围不仅限于体育，还涵盖学术领域。此外，她还与他人合著了一本名为《女人无所不能》的书，深深感动了美国无数年轻人。除此之外，她还做出了另一项重大贡献，那就是全心投入到她曾居住的圣路易斯东部地区。她在母校设立了美国优秀学生奖学金，并帮助有潜力的孩子去参加青少年奥林匹克锦标赛。她曾邀请100名圣路易斯的孩子前往纽约，与她一起参加感恩节大游行。目前，她正致力于修复自己运动生涯起步的社区中心，该中心即将重新开放。得益于杰基的成功，众多运动品牌纷纷邀请她代言，这为她带来了可观的收入。在如何合理使用财富的问题上，杰基继续发挥了自己的管理能力，将资金投入众多有益的事业中。管理财务并不仅仅是存款，而是明智地投资手中的资源，以获取更大的回报。这份回报可以是获取更多知识、研发出治疗患者的良药、改进产品和服务、建立学校，或是为他人创造机遇、希望和鼓励。我们必须教导孩子如何有效地管理自己的金钱。贝奇会根据孩子的年龄，每周给他们一定的零花钱。虽然我和贝奇给孩子设定了一些平衡预算的原则，规定一部分钱必须存起来，一部分钱用于日常开销，但是具体的使用计划还得由他们自己来做。孩子们通过调查与思考决定自己感兴趣的事业。我想，等他们将来懂事了，就会知道如何运用自己的储蓄去进行投资了。正如我前面所说的，管理就是明智的投资，谨慎的选择我们要购买和保存的东西。尽管人们常常责怪金钱为万恶之源，但事实上金钱只是一种工具，如果我们满怀敬意的来看待金钱，正是它的作用，那么它就能对我们提供辅助和方便，而不是妨碍和破坏我们的生活。尽管人际关系无形，但维持其和谐需要规划和管理。与配偶、孩子、父母、兄弟姐妹、亲戚朋友、同事、邻居和所在团体的其他成员保持良好关系，确实需要投入时间和精力。建立健康、积极和成功的人际关系，不仅要求我们诚实可靠、公正和谦虚，还需要我们擅长沟通，尊重他人，礼貌待人。这些努力不仅会增进人与人之间的情感交流，也能带来许多实际益处。我们受到“爱人如己”的教导，这句话不仅影响我们的人际关系，也对我们获得个人自由产生重大作用。