Amway, 安利

听节目戳↓

《创业人生》第17集-获判无罪

如果你想从这本书找到什么成功秘籍，让自己一夜暴富，那我劝你现在合上书还来得及。如果你看完以后，只记得安利的历史，那么你一定错过了最精彩的部分。我真正的目的，只是想讲一个故事，带你了解一段创业人生。央视大型纪录片《大国崛起·水脉》《一带一路》解说，著名演播艺术家孙占山先生倾情演绎安利联合创办人之一杰·温·安洛的创业人生。《创业人生》第17集 获判无罪。

在1975年，联邦贸易委员会正式对安利公司提起诉讼。委员会认为，安利的直销计划就是个只想吸引更多营销人员的金字塔式老鼠会，必定失败，而且发展过程中充满了欺诈与蒙骗。我们被控违法的原因，公司规定，营销人员必须按照内定价格出售产品，禁止营销人员为其他渠道供货，而且夸大直销模式的牟利潜能。委员会的指控，是安利公司第一次受到的严重打击，几乎要了安利的命。最后安利虽然胜诉，不过经过这次教训，我们也明白，有必要让联邦政府知道，远在密歇根州亚达城的安利，到底做的是什么样的生意。生产商统一售价政策，在反托拉斯法宣布其违法之前十分常见。有些商品不管是通过营销人员还是零售商销售，厂商都会要求统一售价，这种做法大都是为了确保高水平的售后服务。不过现在每家企业的定价政策，都必须根据法律法规有所调整，这也是如今很多企业采用建议售价的原因。当时因为有关当局不了解安利的做法，才将固定售价视为违法，而很多像我们一样，对营销人员做出适度规定的企业，也都被司法当局误认为是在妨碍公平交易。让普通人了解安利的情况，我只需要解释二三十分钟，但不论我怎么解释，政府机关的工作人员就是无法理解。联邦贸易委员会的官员，就是要在鸡蛋里挑骨头，他们盯着旧版手册的目录，希望可以找到安利限定售价的罪证。提出诉讼之前，委员会搜集到的证据，不论是关于安利以前公布或实施的直销政策，都是断章取义。委员会拿着一份1963年的营销人员手册，把它作为安利限定售价的证据，但事实是，起码从1972年开始，限定售价已经随着旧手册的停用而废止。

后来在华盛顿举行的听证会也相当有趣。委员会对安利宣称的任何营销人员都有机会达成最高业绩目标很有意见，好像我们这么干就犯了天大的错误。为了取信，我们公布了一些营销领导人的资料，但委员会对此却不太关心。后来理查在接受询问时，被问到是否曾说过一个月可以赚到1000美元，或一年5万美元的话，这在20世纪70年代可是笔大数目。理查回答：“是的，我说过。”委员会某位官员接着说：“嗯，我们有录音。”理查回答：“这又不是什么秘密，不管有没有录音，我都承认说过那些话，不过这有什么问题吗？”官员说：“可是你也知道，很多人都赚不到这个数。”理查说：“我知道，但我也无法决定谁可以赚多少钱呢。”官员说：“我这里有一些证据，足可以证明你们确实伤害到了一些人。”那些所谓的证人这时候也都列席，其中有几位出面投诉，说他们都被加入安利可以赚大钱的话所误导，做安利好几个月都找不到人来参加说明会，产品也卖不出去。我们的律师马上问他：“你平时跑业务跑得够勤快吗？会把握机会跟客户介绍产品吗？会不会强化销售技巧？”结果这些问题的答案都是否定的。事实上，有些营销人员虽然不再从事安利事业，但从安利学到的经验，仍对他以后的事业有很大帮助。我们问过其中的一个证人：“你加入安利之前做什么工作？”他回答：“我在一家仓库开叉车。”我们继续问：“那你现在做什么？”“我现在卖保险，做的还不错。”我们紧追不舍：“那么你是如何很快适应行业转换的呢？”“我把以前在安利学的东西都用上了。”我们说：“谢谢你，先生。”事实上，即使是这些已经离开安利，甚至与安利有过不愉快经历的证人，都可以证明，加入安利，让他们获得事业成功的几率大大提高了。

经过4年的诉讼往返，成千上万份相关文件，数百次的询问与访谈，花费了400多万美元，联邦贸易委员会终于认可了安利的直销计划。委员会全体一致通过，并由委员罗伯特·比托夫斯基发表书面宣言：“我们已获致决议，安利直销计划并不是非法老鼠会。安利公司对营销人员执行售价规定，是为了防止消费者通过不正当途径购买产品，并没有妨碍公平交易。而且安利公司对公司情况和事业机会的宣传，并没有弄虚作假、误导或欺骗的行为。”不过，联邦贸易委员会也要求我们调整定价方式，而且宣传上也要更加谨慎。我们的固定售价政策，虽然不能得到政府机构的认同，但他们认为，我们禁止营销人员把货批给零售业者的做法是公平的，这让我们大大地松了口气。安利事业的基础就在于面对面的销售，当自己的亲朋好友成为了顾客，营销人员一定可以提供比平常的零售店更好的服务。大家都肯定以这种方式来维护客户，能让他们享受最佳服务。还有关于宣扬营销人员有机会获得高收入是否夸大事实，从委员会的判决来看，他们对于欺骗的理解与认定显然相当特殊。在诉讼期间，理查曾告诉新闻媒体，贸易委员会找不到安利直销计划误导别人的实证，但他们仍然认为该计划有欺骗他人的可能，是因为他们纯粹是利用理论性的法律标准来推导结论，但这跟事实根本是两码事。贸易委员会的说法，仅是认定某人某天在某个地方可能受到误导而已。现在我们采取了更加谨慎的宣传态度，每次提到直销计划时，各种培训教材上都会标示出优秀营销人员的月平均收入，提供给有兴趣者参考。

不少朋友问我，你为什么要写这本书，这是一本简单的自传，是安利的企业史，还是希望能给别人一点鼓励。其实，我希望这本书不光能包含上面所有内容，还能引申出更多的含义。请关注下集，杰·温·安洛继续与你分享他的创业人生。