Amway, 安利

2024年7月的一天，财经作家吴晓波走进了杭州大清谷“柚子空间”——一个由安利营销伙伴打造的生活方式社群。虽然吴晓波观察商业世界多年，但是所见的一切依旧让他耳目一新。在这里，他体验到了一种截然不同于传统商业空间的氛围：人们或打着太极、或交流着亲子关系、或分享烘焙技巧……在这些美好生活的背后，是一整套完整的健康理念。

吴晓波所看到的，就是安利在新时代背景下积极探索与实践的新型商业模式。由此，他也与安利（中国）总裁余放女士开启了一段对话，它关乎安利、关乎社群、关乎如何重新定义人与人之间的温暖连接。

社群，绽放美好生活之花的全面价值

吴晓波：我参加过你们杭州营销人员的社群活动，我就感觉不像一家商业公司干的事。他们在打太极、在玩，在讲怎么处理亲子关系、夫妻关系的问题。

余放：在您参与的这个社群里面，您能够感受到美好生活之花带来的价值，它除了健康之外，还有刚刚讲到的这些情绪健康、好的社交关系、年轻态的活力、成长、价值感……社群里边真的是可以传递很多的价值。

吴晓波：打太极和安利有什么关系呢？

余放：以往太极社群就是单纯地打太极，但我们的太极社群是以健康解决方案为基石的。这个方案不仅是产品，还有健康习惯、生活方式的养成，还有榜样的带动、认知的改变，还有观念和知识的输出，这是一套完整的解决方案。如果缺少这个基石，那各种各样的生活理念，就没办法真正落地。

放下过去，把安利重新做一遍

吴晓波：你们从一个直销的做产品的公司，现在变成一个健康社群的运营公司，做过公司的人都知道，这是一个巨大的转型。这个转型过程中，你还记得当时的心路历程么？

余放：为什么要做这个社群？因为我们一直关注市场中业绩表现比较好的创业者，他们成功的秘诀就是健康社群。公司把这些先进案例挖掘出来之后，我们就要普及推广，告诉所有营销伙伴，这是一种符合当下时代需求的新模式，大家去研究怎么样把它植入到自己的市场里面。这就需要一个心态的转变。特别佩服我们的创业者，当时他们都有一个共同的信念，就是说我们要把安利重做一遍。

尤其是那些资深创业者，真的是放下过往的光环和包袱，认认真真地躬身入局，去研究这个新模式，带领自己的市场去掌握新能力，转型就变成一个自然而然的事情。

悦己利他，让每个人成为美好的原点

吴晓波：“柚子空间”这个社群里面有上万个人，有100多个小群，每年要组织两三千场的活动。我看到一个特别内向的男生，几年前他开始打太极，然后他在小区里面找到一些朋友，加入到柚子社群以后，那么就会有几百个人，每天跟他打太极，今天线上打太极，下周末可能到杭州的一个郊区去打太极，逐渐形成了一个太极社群。

你会发现，一些在日常生活中可能很普通的人，就因为他有一技之长，在今天的安利社群里面就变成一个核心能力，而且他也不需要变成另外一个人，还是打太极，还讲亲子关系，但是他实际上变成了一个创业者。然后安利又提供一些好的产品给他，还有好的健康内容、健康课程，他不需要去生产课程，就能直接在社群里面做分享。

余放：这里边就有一个特别关键的点。公司不能让创业者自己去单兵作战，公司对他们的赋能和支持也很重要。我们首先帮助创业者，他自己变得越来越好，他就会变得很有影响力，他的社群也会逐渐壮大，然后他在帮助更多人身体变得健康的同时，他自己变得越来越自信，他就更有自豪感了。

每一个人都是这个美好的原点，一点点的进步，都会变成一个强大的吸引力。悦己的同时去利他，这就是安利现在的社群的本质：悦己一定是要从自己出发，用我自己的改变影响别人，同时帮助别人，背后是一个特别强的利他的底层逻辑。

一起美好，从“你我”到“我们”

吴晓波：转型过程中你觉得最需要注意的是哪些点？

余放：当我看到我们这些做得比较好的创业者，他们的社群我觉得是有一个非常本质的变化。以往传统的商业关系里面，商家当然是希望把产品卖给顾客，这里边或多或少是一个利益驱动的关系。但在社群里边就不再是你和我的关系了，而是一个我们的关系，每个人都是平等的，每个人都很重要，大家在一起去追求健康、美好的生活，所以这个基础是共赢。这是一个非常重要的底层逻辑的变化，如果还是把社群当做销售产品的新的渠道和平台，就很难真正做大做成功。

吴晓波：这和我以前接触过的，比如说电商的、微商的社群有很大的区别。我个人感觉就是更强调温度，更强调生活方式。那么，具备什么样素质、能力的人，你觉得在未来安利的社群体系中能获得更好的发展？

余放：基本上来讲没有任何门槛。我们不看能力，看观念，只要你想让自己的生活变得更好，有美好生活的需求，就可以加入我们。现在很多创业者进来的时候，他都不是为了创业而来的，就是要解决一个健康的需求，或者说我在这里找到了一个圈子，可以和一群人一起做我自己喜欢的事情，我就喜欢这个氛围，我就进来了。大部分人都是先从自己具体的健康需求、生活需求进来，慢慢地在社群里面被感染、被影响，觉得这是一个很好的创业机会，我自己变得更好，我还可以帮到别人，才转变成了创业者。

生意、生活、生命三位一体，演绎“商业向善”的新范式

吴晓波：你觉得今天的安利和10年前相比，最大的变化是什么？

余放：最大的变化就是我们的员工也好，营销人员也好，都比同龄人年轻了10岁，开心了10倍。你会看到安利的人走出去，不管你是60后、70后，他经常是看起来比同龄人更年轻的，然后状态更好的、更开心的。你会看到我们的营销伙伴，他们的朋友圈多么丰富和精彩：我每天运动打卡，我每天和朋友和家人一块出去露营，到世界各地去旅游……满满都是美好的生活状态。你觉得我在工作，其实我是在生活；你觉得我在生活，其实我是在创业。这种生活和事业的高度融合，我觉得是最大的变化。

吴晓波：原来我们主要就关注在生意，现在发现生意、生活、生命，这三件事情是同样重要的。这个时候其实我们的商业模式、商业跟人的关系都会发生变化。我觉得安利在实践特别美好的一件事情，一个特别柔软的事情。

余放：对，生意、生活、生命，真的是实现了一体。我觉得任何好的商业模式，它一定要能够解决当下人和社会发展中的一些核心难题，“商业向善”就是围绕人的这个核心需求来进行演变，如果这个商业模式能够去解决社会变迁过程中的一些难题，它就是一个好的商业模式，它就具有更强的生命力，在未来会有更大的发展空间。

浙江温州，普拉提社群

江西南昌，八段锦社群

黑龙江哈尔滨，美食社群

陕西咸阳，舞龙社群位于广州的安利（中国）数据中心，服务器实时运转。