伟大的领导者对待下属会像对待自己一样,给予足够的真诚和尊重。——理查•狄维士
(小编注:内容来源于《心底的希望》一书,原文作者是安利创办人之一理查•狄维士先生)
作为NBA奥兰多魔术队以及WNBA奥兰多奇迹队的老板,我有时候会听到球员议论:“我们得不到尊重。”这些在高中和大学曾是大家关注焦点的职业运动员,在竞争激烈的NBA或者WNBA中却得不到同样的关注。也许,他们的确没有得到足够多的上场机会,或者球迷的溢美之词。在这种情况下,他们中的一些人便以缺乏尊重为借口来平衡注意力的缺乏。还有一些球员过多地关注媒体对自己在比赛中的技术统计——每场得分、失误次数、盖帽次数等等,通过这些来衡量自己受到尊重的程度。
不幸的是,其中的一些球员并没有真正认识到,尊重应该首先来源于他们自身——自尊和自爱,以及对自己能力的认知,而并不取决于上场时间、球迷或媒体的关注程度。
当然,还有一些球员会将自己的收入与其他球员进行比较,并以此来衡量自己所得到的尊重程度。如果别人比自己挣得多,他们就会认为人家得到了更多的尊重。同样,这些球员也没有认识到,尊重首先应来源于人们如何看待自己的价值,并不在于赚多少钱。
有人认为,是爱让这个世界不停地转动。但我认为,在实际生活中,在我们日复一日地与他人的接触中,是尊重撑起了这个世界。
每个人都有自己独特的个性和生活方式,你希望别人怎样对待你,你就应该怎样对待别人,“己所不欲,勿施于人”,这样才能得到尊重。
因此,我们应该采取一种更有意义、更积极的方式对别人进行肯定和认同,同时表现出对别人的尊重。
如果我们不是执行了这个标准,而是根据自己的偏见来要求别人,按照老套的方式对别人进行判断,那么我们等于剥夺了他们的尊严。衡量他人的标准永远不要因为一个人的肤色、宗教信仰、读书的学校、居住的街区、汽车的牌子、穿着的衣服,或者所讲的语言而发生变化。如果我们受制于这些障碍,将他人用标签来分类,那么实际上等于没把这些人看成是具备潜力和智慧的人类。我们往往喜欢根据职位对他人进行评判,却忽视了他们的能力以及特有的潜质。
平凡的普通人是每个国家的脊梁,这些从事各项工作的男男女女虽然可能未得到赞颂,但他们却是真正的社会中坚。
一个夏天,我和家人在度假的地方就遇到了这样一个普通人。他是这个地区的清洁工,也是我所见过的最优秀的清洁工。每天早晨6∶30,他都会准时出现在工作岗位上。工作的时候,他不像很多同行那样随便地将垃圾扔到卡车上,弄出很大的噪音,而是非常轻巧地举起垃圾桶,将垃圾倒在卡车车厢里,随后把空垃圾桶放回路边,并且很仔细地将盖子盖上。如果不是亲眼目睹,我很难想象一个从事体力工作的男人竟能够如此小心翼翼。
一连几个星期,我都在观察这个人工作时的动作。一天早晨,当他又一次开始工作的时候,我走过去告诉他:“你的工作非常出色。”他问我:“你是刚刚回家还是正打算离开?”我猜他一定是觉得意外,没想到会有人专程早起对他的工作进行美言。我回答道:“两样都不是,我来这里就是告诉你,我对你出色的工作表现很欣赏。”
他听后给了我一个非常灿烂的微笑,随后告诉我,他从事这份工作12年了,这是第一次听到如此的称赞,连他的老板也没有这样说过。12年来,这名清洁工尽职尽责地从事着自己的工作,同时也维护了自己的尊严。尽管没有得到任何鼓励,或者只言片语的感谢,但他懂得尊重别人,因此他理应得到别人的尊重。
尊重来源于你如何评价自己,并不在于其他人如何评价你。尊重来源于你清楚自己是谁,爱自己并接纳自己。
任何一个人,无论是作为独立的个体,还是为社会作贡献的公民,都是值得尊重的。当然,每个人都有自己的问题和缺点,社会中也存在着懒惰、不守信用或者不想工作的人。但是,在今天仍然有许多人在辛勤地工作,是他们保证了这个社会的正常运转,没有他们,我们的生活不知将变得有多糟。
多年以来,我一直在冥思苦想两个问题:当领导最重要的素质是什么?让人的生命充满意义的特质是什么?我的经验就是:懂得尊重别人是一个领导应具备的最重要素质。经营一个企业或者一个机构,需要具备很多的能力和素质,但是如果不懂得尊重为自己工作的人,你就不得不去品尝由此酿制的苦酒。如果他们同样不尊重你,你当然不能算一个好领导。
尊重是相互的,尊重别人等于尊重自己。换句话说,如果你想得到别人的尊重,你必须首先学会尊重别人。如果你不愿意付出,那么你就不会得到回报。人们清楚你在什么时候重视并且尊重他们,同样也知道你在什么时候没这样做。你对他人的不尊重是没办法隐藏的,人们通过感觉就可以明白你对他们的态度,而并不需要你说出来。
尊重不是一种被要求的东西,而是一种要设法去赢得的东西。
想一下与你经常接触的人——家庭成员、朋友、顾客以及同事。所有这些人都通过某种方式在影响着我们的生活。在这些人中,有多少人是因为他们的所作所为和他们的身份而得到你的尊重?你可能非常钦佩或者需要他们,但你是否向他们表示过,告诉过他们,给予他们应得的尊重,或通过行之有效的方式向他们展示过你的尊重?
尊重让世界更加美好!