项目名称:安利内蒙古志愿者全程服务第15届全国大学生乒乓球锦标赛
【项目综述】
1、借大乒赛之机,传志愿精神。“做志愿精神的传播者”,安利内蒙古分公司用心服务大乒赛。值此第15届全国大学生乒乓球锦标赛在内蒙古举办之机,安利内蒙古分公司在组织广大安利志愿者为大乒赛提供赛会服务的同时,还通过联手团省委,向社会广泛招募社会志愿者,并聘请北京奥运会志愿者培训讲师对招募的社会志愿者进行培训,让更多的人参与到志愿服务的队伍中来,促进了志愿精神的传播。专业的志愿服务水准以及为志愿工作推广做出的贡献,使得内蒙古分公司获得政府领导的高度肯定优秀的志愿者们颁布发了“志愿者服务证书”及“中国志愿者徽章”。
2、赛会亮点突出,媒体广泛关注。借助体育明星的影响力吸引媒体关注。活动媒体报道多达128篇,这也是近几年内蒙古分公司的单项活动报道首次突破百篇大关,并且得到1981年创刊的中国体育报业总社出版的国内惟一乒乓球专业性刊物《乒乓世界》杂志的高度评价:“本次比赛的志愿者们是一个最大的亮点”。通过对志愿者的肯定,也进一步推动了安利志愿者品牌建设,提升了公司和营销人员的美誉度。
【项目创意】 1、 借热点赛事,建公益平台,展良好形象。该活动是一项全国级赛事,并且首次在内蒙古地区举办,因此受到了各级政府和媒体的广泛关注。公司通过承揽大乒赛志愿者服务工作,进一步树立公司和营销人员的公益形象。
2、 借助赛事,加大志愿者培训力度。为了确保整个赛事的服务水平,制定了详尽的培训计划,公司通过邀请内蒙古自治区团委领导和为北京奥组委培训志愿者的老师为志愿者们进行专业性培训,为整个赛事的志愿者服务工作打下了良好的基础。同时也成为历届大乒赛志愿者服务方面培训规模最大、内容最丰富且最具权威性的一次。
3、 注重细节包装 保障媒体呈现效果。现场所有志愿者全部穿着有公司标识的统一服装,宣传背板都印有公司标识。通过前期制订详尽的宣传计划,使本次活动受到中央、省级、市级多方媒体的共同关注和报道,报道数量突破百篇。
【推广价值】 1、 乒乓球是中国的国球,在我国有很高的认知率和普及率,因此该活动在全国范围推广具有雄厚的群众基础。
2、 该赛事是一项全国性的比赛,已经成功举办15届。在全国具有很高的知名度,每年全国各高校的运动员和教练都会积极参加,因此具有在全国各地推广的价值。
3、 比赛的志愿者由公司营销人员和大学生组成,公司统一招募、培训,现场服务全部穿着有公司标识的服装,既体现了公司在志愿者方面所做的工作又体现了公司在志愿精神方面的传承。
【持续价值】 1、 该活动已开展十五年,深受大学生的喜爱。大学生是一个流动性很强的群体,每年都有新鲜的血液加入进来,使这个活动常办常新,充满生机,具有持久的生命力。
2、 随着中国队称霸乒坛,在许多民众心中乒乓球凝结了历史的荣誉和民族自豪感,因此该项活动在全国拥有很强的民众基础和发展前景。
3、 通过组织营销人员为赛事提供志愿者服务,此举受到了社会各界的广泛关注,为今后影响更多的营销人员参与到志愿者服务活动中打下了良好的基础。
4、 通过专业的志愿培训,每位参与的志愿者都成为了志愿者培训辅导老师,相信他们会把这种志愿精神和专业知识传递给更多有爱心的人。
【政府评价】
此次活动得到各级政府部门的高度重视。内蒙古人大常委会雷副主任、内蒙古人大常委会胡秘书长、中国大学生乒乓球协会沈主席、王副主席、孙秘书长、安利(中国)内蒙古公司高级经理曾梅等领导出席本次赛事。
1、 大赛组委会执行秘书长、内蒙古师范大学教授霍日查:“志愿者们责任心很强,很负责,很多工作都是志愿者不辞辛苦做的,志愿者们辛苦了!”同时表示今后的志愿者活动还要由我们来做,因为交给我们他们放心!
2、 中国大乒协常务副主席、大赛组委会秘书长王跃教授:“志愿者们为大赛做出了突出贡献,他们很专业、很负责。也是历届志愿者人数最多,但最有组织的一只优秀队伍。”。
3、 来自山东大学获得甲组女子双打冠军的李圣洁:“比赛举办的很成功,志愿者们服务很辛苦,看到他们一张张亲切的笑脸,我们更有信心完成每一场比赛。”
【媒体呈现】
经过前期与区域PA和媒体的多次沟通和讨论,分公司制定了详尽的媒体宣传计划,为活动新闻的落地打下了很好的基础。同时中央PA也利用手中的资源给予了很大的支持,使本次活动受到了全国性媒体的关注。本次活动共产生媒体报道128篇,其中包括新华网、新民网、人民网、新浪、网易等全国性媒体的转载宣传,半版以上的报道数量占总数的31%。
【项目亮点】
1、提前策划,周密组织。志愿者是办好大赛的一支重要工作力量,是广大民众参与、奉献和共享大乒赛的重要渠道,更是展示内蒙古及安利公司良好形象的重要方面。为了组建一支热情、规范、高效的志愿者队伍,保障大乒赛各项工作的顺利开展,内蒙古分公司做了详尽的活动计划,做到有步骤、高效率的办好比赛。
2、确保服务,严格招募。为了确保大赛的志愿者质量,内蒙古分公司通过报纸、网络等媒体的宣传,短短几日内就有近300名志愿者报名。基于对大赛的负责,内蒙古分公司派出专人按照组委会要求做了严格的面试,从中选择134名适合本次服务岗位的志愿者,这其中70%来自安利内蒙古志愿者协会,30%来自各高校的在校大学生。
3、提升品质,专业培训。为了更充分发挥志愿者的热情,公司于利用两天的时间对志愿者开展了丰富多彩的培训,培训分为理论和实操两大部分。在培训理论方面:邀请内蒙古自治区团委宣传部部长为志愿者培训志愿精神和服务意识,同时也请公司员工为志愿者讲解专业的礼仪要点和沟通技巧。在培训实操方面:邀请曾担任北京奥运会志愿者培训师及奥运会志愿者心理咨询师的白晶老师为志愿者培训。白老师讲志愿者服务理论与实践经验相结合,通过与志愿者们分享奥运会志愿者的服务经验和不足,将志愿者们的团队意识和服务意识在培训中得以深化和升华。
4、加强凝聚,建设队伍。通过为公司志愿者和在校大学生作志愿者服务方面的训,不仅为大家培训了具体工作技巧,还通过培训将志愿者服务精神进一步传递和传承下去,让更多的公司志愿者和大学生了解志愿者服务,认同志愿者服务,坚持志愿服务。通过在大赛中高品质的志愿服务,使“安利青年志愿者”成为内蒙古地区越来越响亮的公益品牌。
5、触类旁通,巧妙融合。阳光小记者社会实践融入其中。大赛期间有一群特殊的孩子们一直吸引着人们的眼球,他们身上挂着“记者证”,“煞有其事”地记录着什么,这就是由公司赞助的“阳光小记者”。他们对大乒赛进行了全程的采访和报道,一边在旁边向大记者们请教,一边聚精会神地观察着每一个热点环节,生怕错过每一个机会。通过这样的机会既增加了他们的社会阅历,也丰富了孩子们的知识。
相关链接:
内蒙古:安利志愿者服务剪影
其他奖项:
综合奖金奖:安利“72小时计划”志愿行动
综合奖银奖:安利北京青年就业创业见习基地
综合奖银奖:4.14玉树地震救灾行动
综合奖铜奖:“没有院墙的孤儿院”系列活动
综合奖铜奖:安利辽宁环保月节能减排系列活动 |