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安利天津分公司开展“消费与服务”系列公益活动
“安利式优质服务”理念深入人心
“消费与服务”是今年国际消费者权益日的活动主题，连日来，安利天津分公司的志愿者们纷纷走进社区、走上街头开展了一系列形式多样的公益活动，向广大市民普及消费者权益保护方面的知识、展示安利企业文化形象、推广安利优质服务理念，用实际行动践行“在安利，天天都是3.15”的服务承诺。
多彩活动打响安利“服务牌”
3月12日，在河东区汇贤里社区，一场由安利公司营养讲师带来的“营养与健康”知识讲座吸引了上百名社区居民前来参与。围绕着人们普遍关心的健康话题，营养师从科学专业的角度，深入浅出地讲解了营养与健康方面的知识，营养师所传递的全新健康理念，更是使大家感到受益匪浅。
3月13日，在“天津市青年文明号企业3.15消费与服务户外展示”活动现场，安利愿者们向广大群众发放3.15宣传小册子，将公司“在安利，天天都是3.15”的服务宗旨广泛进行了宣传。3月15日，安利天津分公司更是协助工商部门在三家店铺设立了“消费维权服务站＂，接受市民投诉问题，解答问题，发放消费者维权宣传资料，受到了广大消费者的好评。
在3.15“国际消费者权益日”活动期间，安利天津分公司形式多样的公益活动，在展示安利企业形象的同时，也将“优质服务在安利”的理念传播给每一个消费者，以实际行动诠释了“消费与服务”这一主题，表达了安利服务广大消费者、服务经济发展、服务社会和谐的信念。
“安利式”高品质服务让消费者消费无忧
为顾客提供附加在优质产品之上的个性化优质服务，一直是安利锁定顾客、促成重复消费的重要法宝。进入中国市场十几年1来，安利不仅把品质卓越的产品带到中国，更是始终把在成熟商业社会中得到检验的个性化服务模式和安利式的专业服务，作为最好的礼物奉献给消费者。
据介绍，安利式优质服务主要表现在“高效、专业、贴心、安心”四个方面。安利建立强大的物流、金流、信息流系统，支撑营销人员为终端消费者提供高效服务。例如公司覆盖629个城市的复合式家居送货服务，与直销员上门送货相结合，保证了消费者方便快捷地购买产品。同时，专业化营销队伍是安利销售产品的主渠道，也是安利服务顾客的中坚力量。多年来，安利不遗余力地开展营销人员产品及服务技能培训，培养出大批营养、美容等方面的专业人才，加之这些营销人员都与顾客熟识，能够全面了解顾客具体情况和消费需求，因此可以为消费者提供更加贴心的个性化服务。此外，安利提供的30秒订单处理的高效服务，以及为充分保障消费者权益，而一直坚持的30天退货保障机制，都赢得了广大消费者的满意和信赖。
日前公司宣布，已有200家安利店铺顺利通过营运服务ISO9001:2008认证，标志着安利在提升服务品质方面又迈上新台阶。安利因此成为中国市场上认证店铺数量最多的快消品企业，也是首家跨国快消品企业。据悉，安利的顾客投诉管理体系也已通过ISO10002 投诉管理体系认证，因而能够确保消费者享受国际化水准的高品质售后服务。 | 
