寄语合伙人

       在分析成功人士的基因时，我们首先想到的往往是智商和情商，除此之外，还有一项“自信商”值得我们细细品味。区别于智商和情商，“自信商”并非越高越好，而是需要达到一个恰当的程度，不多不少，不盲目地扩大或缩小自己的力量，这样的自信才是有感染力，而且令对方感到舒适的。

       自信在销售中的作用至关重要，然而一项调研报告的结果表明，人们在评价另一个人的优点时，往往不会想到“自信”，而在评价他的缺点时，却经常提到“不够自信、过分自信”。这让我们联想到烹调中的食盐，太多或太少都过犹不及，只有盐分适量时，我们才能品味出由它带来的美味。

       对于营销人员而言，这种适当的“自信商”从何而来？首先应该是对自己在公司链条中的位置以及自身能力有全面而客观的认知。我们注意到，传统意义上的制造商纷纷把自己从产品型企业转向服务型企业，这让我们更加坚信营销人员在企业中的位置有多关键。在安利的商业体系中，营销人员不仅是贯穿产品与消费者之间的桥梁，更是公司价值和品牌美誉度的一部分，他们通过传递优质产品、提供专业服务，在世界各地实践着“为您生活添色彩”的企业愿景。

       在这一定位下，营销人员所有的销售行为就不再是简单的产品售卖，同时要通过专业的示范帮助消费者掌握正确的使用方法，根据消费者的需要提供个性化的服务，为他们带来便利的高品质产品销售渠道。这些实操的能力和水准将直接帮你找到“自信商”的“黄金分割点”，让你将这份活力和自信恰当地展现给顾客。