Amway, 安利

行动、态度和氛围能改变你和你周围人的生活；这三个词构成了安利创办人理查•狄维士在密歇根州亚达城全球安利营销人员大会上演讲的核心内容。狄维士先生用一起演讲的保罗•柯林斯和保罗•柯恩的例子来说明人们如何能通过行动、态度和氛围来改变自己的生活。

理查•狄维士：

保罗•柯林斯刚才跟大家探讨了艺术的问题，而保罗•柯恩今天也跟大家谈了关于这项事业要遵守的诺言，对于他们，要说的实在是太多了。保罗•柯恩刚开始是一个怀疑论者，不仅对我们怀疑，对自由企业的观点也很怀疑，但是后来他变成了这个观点的倡导者、支持者和推动者。保罗•柯林斯是一个黑人艺术家，属于美国的少数民族，他刚加入安利时总是抱怨美国甚至全世界都存在机会不均等。保罗•柯林斯现在也变成了自由企业观的信仰者。现在，让他们来讨论这个问题当然很简单，因为在一定意义上，他们已经战胜了困难，取得了成功，而他们之前并不出色。成功人士经常说，转变观念克服困难并不难，可是在这个世界上，有很多很多的人根本就不相信。毫无疑问，我们最大的也是唯一的挑战就是，我们如何能让越来越多的人转变观念，变得自信，不是相信安利，而是相信他们自己，因为那是我们做事的本质，也是我们一辈子要做的事情。我希望他们在安利能取得成功，而显然，你们就是榜样，你们当中有一些人也像保罗一样，在过去曾经苦苦挣扎，想知道这个世界是否还有公平可言，为什么别人可以很富有，而我们却一直要受穷呢，为什么这个世界上总是有阶级斗争存在。我们正为缩小世界上人们之间的各种差距而努力，但这并不意味着我们就一定能够互相理解，或是这条路就是我们要走的路，我们要走的路有千万条。

我要说的重点是，在安利工作几年后，你就会发现你是什么样的人，就会过什么样的生活，我们缩小了人与人之间的距离，让很多人知道他们还没有成功，他们甚至还没有为此努力过。他们可能买了资料，但却从未使用过，但是至少他们从不说他们没有机会成功。但我们到底要如何才能取得成功呢？我们每一个人都有自己的成功方法。你如何邀请别人来参加你的聚会呢？你如何跟别人预约呢，你有很多的方法，你比我更清楚要怎么样去做。不管怎么样，我们的目标是要帮助别人来做出决定，让他们的生活变得更好。我们可以对别人说，‘把这张申请表签了，把那些客户带过来，把你所有的朋友都带过来，让我们跟他们讲一下安利。他们会成为我们其中的一员的。’这是一种很强的能力，但是我们现在并不具备这种能力。我们努力地想要提升这种能力，我们不断地寻找捷径，想几百人几百人地把他们带过来，而不是一次带一两个人，我们不断努力着。可能就有这么一种捷径（但是我在这并不是来说这条捷径的）。我真正想谈的是保罗刚才告诉你们的安利对他最重要的三样东西，我想把这三样东西送给你们，这就是能让我们取得成功的三种法宝。第一是行动或是决定；第二是态度，第三是氛围。我们吸进去和呼出来的都是空气。我们抬头看着天空，我们就能看到空气。现在，让我来讲讲这三样法宝。

我们的目标是要采取一些行动。我们想要招募一些人加入，让他们把顾客带过来购买我们的产品，招募更多的人加入，我们希望他们能这样做，这正是我们想要达到的最终目的，不是吗？。但是当我回到现实生活中来，我发现我无法要求他人这样做。我当然也无法要求你们这样做。但我可以告诉你，我的想法是值得考虑的。我可以告诉你，我希望你做些什么，但是我不能强迫你回家做这做那。你可以回家，做你自己喜欢做的事，你也可能会说，这做起来并不难，但是我有我自己的做法。你可以有更好的方法，只要它符合法律和道德的规范就行，如果你有自己的方法，并且这个方法很好，你可以用你的方法，没必要一定得用我的方法。只要你做的事情对你有益就行，这就是我的目标。

我和海伦有四个小孩。在他们十几岁之前，我总觉得我可以让他们按照我说的去做。我会对他们说，“你应该这样做，你应该那样做，你应该照我说的去做。”他们也会照做。但当他们长大了之后，你再要求他们这样做，他们理都不理。你再也不能要求你的小孩照你说的去做了。你希望他们的做法是对的。企业也一样。你的公司有成千上万员工，但你不能强迫他们做事，一想到这里你会觉得很无奈。你不能以一个独裁者的身份来经营公司，你不能说，‘你应该这样做，’原因就是这样做违背了所有正常的人类欲望，人们希望能得到尊重，能自由安排自己的生活。因此，你要承认你并没有具备那样的权力。如果我们不这样做的话，我们又如何能把工作做好呢？我们现在来说第二个A，那就是态度。

我们对他们心态的发展有很大的影响。你带他们去聚会，你亲自跟他们讲，你跟他们说要有一个积极的心态，你不断地向他灌输“我们是最强的，安利是卓越的公司，我们是优秀的安利人”的思想，而不是“我们比别人优秀”的思想——我们是优秀的安利人，这很好，这一点非常好，为你的伙伴和你的工作打气这并没有错。问题在于你不能看不起其他人。你得明白这一点。你建立了这些思想，让他们觉得“我们正和正确的人一起做着正确的事，我们能做任何事情，我们能征服全世界。”这就是你要努力向这些人灌输的思想，但是刚开始的时候，你得给他们一些信心，让他们觉得自己能行，觉得他们能够取得成功。这个心态是好的，但我不能强加到你身上。我不能走到你面前，对你说，“亚瑟，来安利吧，安利非常好。”这样的话，他会回答说，“等我有空时再考虑一下吧。”我不能使你们都觉得安利很好。我只是觉得你们应该会或是我希望你们会喜欢上安利，我能做的也就是这么多了。我不能对我的孩子狄克说，“别老抱怨过去啦，这没什么大不了的。”你总认为他很古怪，但他知道的东西很多。当他在形成自己心态的时候，他会把他知道的所有东西都考虑在内，而这些东西我并不都很擅长。因此，他最终形成的心态是他自己思想的结晶，你也一样，你们所有的人都是一样。有些人很相信你，也有些人不相信你，有些人介乎两者之间，另外也有些人甚至认为你无所不能，而只有我们自己知道我们并不是无所不能。有些人就是这么想的，而我们恰恰就希望他们这样想，不是吗？我们都想得到别人的认可，认为我们很强，但是我们并不能强迫他们这样做。行动是思想的结晶，我们最终的想法将决定我们采取什么行动。如果我们很看好自己以及我们的事业，我们就能克服与陌生人交谈的恐惧，游说他进入安利。如果我们对安利并不认可，我们会说，“他们也真的很好呀。”那么这个时候去跟别人交谈时，我们就会害怕他们可能会发现我们的弱点，我们就没有勇气再过去跟他们交谈了，最后我们就会呆在家里，因为我们的心态出现了问题。

现在，我们来谈一谈最后一个A，那就是氛围。氛围是我们可以掌控的东西。一旦你明白了氛围最重要时，你就不会再向他们灌输你的思想，你就不会再要求他们照你说的去做（你也不能这样做），你只会把自己能做的做到最好。你在一个氛围良好的地方工作，当他们来到你的办公室，你的家，谈到你的事业时，他们就会感受到那种氛围。那种氛围让他们改变心态，让他们采取行动，你就是这样使他们改变的，甚至有的时候你觉得你其实也没做什么事。我一直坚信氛围是最重要的，至少在这个自由的世界，在我们生活的这个自由的世界是这样的，人们想放弃时可以放弃，想走就走，想来就来，想工作时就工作，想来聚会就来，不想来也可以不来，没有人会逼你。我们能做的只是创造一种氛围。而为了创造这种氛围，我们要做些什么，不能做些什么呢？我们都是一个独立的个体，我们都在不同的氛围中长大，而我们成长的氛围是不受我们控制的。你在哪里出生，你出生于哪个家庭，你成长的氛围如何，你都无能为力。我们有些人成长的氛围很好，有些人成长的氛围很恶劣。我认为氛围就是我们呼吸的空气。我们每时每刻都在呼吸，当我走进一间烟雾缭绕的房间时，我就吸进了很多污浊的空气，这些空气可能会使我咳嗽，使我患上癌症、肺病或心脏病，我们知道这些疾病都是由吸烟直接引起的。这是我们生活氛围的一部分。这意味着我们身边的人能对我们最终形成的心态，我们最终成为什么样的人以及我们最终做的决定有很大的影响。

以我自己的例子来说，我在一个贫穷的家庭里长大。我小的时候住在我祖父母的阁楼里，因为我的父母买不起房子。我是在屋檐下长大的，但这并没有什么大不了的，因为那时很多人都过得很苦。事实上，我的成长氛围并没有对我造成任何不良影响，因为我的家人经常会对我说“你行的，情况会好起来的，我们的好日子要到了，我们大家都正在迈向成功。”我的父亲、母亲、祖父和祖母一直对我这样说。我的祖父母刚到这个国家时一无所有，所以他们知道当你愿意努力工作的时候你可以做些什么。你们都有类似这样的故事，当你回顾过去时，你可能也会发现你也是从“相信自己”的氛围中走出来的。

那么现在让我们来看一下我们所在的公司，我们每天都要与成长氛围完全不同的人打交道。有些人，他们不适合加入我们公司，因为他们小的时候被父母遗弃，或者是他们的父母对他们说，“你一无是处，你永远都不会成功，”或者是“看看这个国家的情况有多糟，”这些境遇都使他们无法在一个好的氛围中成长。在座的很多人成长的氛围都很不错，我们需要一点时间与他人磨合，但是如果他们的成长氛围不好的话，我们的目标就是让他们在人生中第一次“吸入新鲜空气”。这是一次革命。他们在不经意间跟着你走了进来，呼吸到了“新鲜空气”，这是一个全新的世界，而你就是为他们打开那扇门的人。你无法在刚开始接触的时候就把他积压了二三十年的“污浊空气”一下子清理掉。这可能需要几年的时间；如果你是吸烟者，而当有人跟你讲吸烟致癌的危害时，他会说，“你必须戒掉五到十年后，你的肺才能恢复自动清洁功能。”他们这样说是因为我们经常对我们的目标客户失去耐心，“我们不明白他们为什么不感兴趣？他们到底怎么了？为什么他们不按照我说的去做？”这是因为他们还没有吸入足够多的“新鲜空气”，而你要做的就是每天不断地向这些肺功能不好的人输送新鲜空气，你得爱他们，鼓励他们，这需要持续好几年。而现在你是不是就是这样做的呢？

我的心态从一开始就很积极，虽然很穷但很积极。我们有一些人在学校时也学到了积极的心态。以我自己的亲身经历来说，我上了一所基督教学校，那里氛围很好，使我的心态变得更加积极。我所说的这一切你已经无法掌控，但是从这一刻开始，你就可以掌控一些事情了，至少对我来说是这样的。

我曾经的一位老师在我的年鉴上写了一些话，那些话就像是一阵清新的空气，使我受益终生。当时我并不是一位好学生。我在学校时曾经学过一个学期的拉丁文，我的成绩非常差，我能及格是因为我为了以后不用再上拉丁文课了。他说，“如果你不上这门课了，我就让你及格。但是从此以后你就不要再到这里来了，因为你不会取得任何进步。”我并不是一个好学生，但是我的老师在我的年鉴上写了几句话：有领导才能。这真是一个令人振奋的评语。对于一个成绩不好的学生来说，突然有个你很尊敬的老师对你说，“我相信你能行”，那真是比吃了蜜还甜。我只是一个穷小子，不是聪明的小孩。聪明的小孩是那些各门功能都拿A的孩子。他们以后要考大学，而在学校里，我们也是不同的。我们有一些学生离开了学校，然后开始工作，而继续升学的都是一些聪明的小孩。他们要考大学，接受大学教育，而我们就在那个时候开始走上不同的人生道路。他们是注定要成功的人。他们呼吸着新鲜空气，而我们依然呼吸着污浊的空气，我们都不得不接受现实。我们当中有很多人来自于这样的成长氛围，幸运的是并不是所有的人都来自这样的成长氛围，有些人能呼吸到清新的空气，而一旦他们进入现实社会后，他们也开始呼吸污浊的空气。然而，最重要的是那几句话，那几句令我振奋不已的话。

40年过后，在一个同学会上，我见到了那位老师，我跟他说，“格林伍德老师，40年前你在我的年鉴上写了一些话，这些话对我来说实在是太重要了，你知道你写了什么吗？”他说“你不用告诉我，我知道我40年前在你的年鉴上写了什么，”说完，他就把当年写的那几句话重复了一遍。一个桃李满天下的老师事隔多年以后依然记得他写给学生的话，可能他在每个学生的年鉴上写的话都是一样的吧，我不知道，我也没多问。他在学生年鉴上的评语是否都是一样，这并不重要；对我来说，重要的是你每天都在做什么，以及这些事情有什么作用。这就是你每天生活的氛围。这就是为什么你今天会在这里的原因，因为你每天都在别人的年鉴上写下：有领导才能；我相信你能行；我爱你；我以你为荣；你能做到。这些都是你用来鼓励人的话语。你有时可能会觉得这些话空洞无物，但是他们却能使人受用终生；在离开安利以后的很长一段时间内，他们都可能仍然会记得这些你经常在他们的耳边说或写在纸上的话。你所做的事情其实没什么大不了的，你只是将清新的空气吹到一些已经自暴自弃的灵魂里，进而影响到他们的生活。这就是我们为之努力的事业，当你在自己想招募的人面前放一段录像时，他将看到的不仅仅是一段录像，而是拯救其灵魂、维持其生命的良药。

当你公开发表演讲的时候，有些人会对你产生怀疑，但是你比那些怀疑你的人要重要的多，因为你能比他们接触到更多的人，他们只能接触到少数的几个人，而我们接触到的人几乎都是传奇式人物，因此我们将来能取得的成就也是无可估量的。“现在，我要列出一张清单。我知道很多事情你们都做得很不错，但作为一个公司，我们需要努力创造出一个良好的工作氛围。有一天我坐在飞机上（我记不得我当时要去哪里了），我对自己说，“我们每天做的事情有哪些是为了创造出良好的工作氛围呢？”现在，让我们来看一下这张清单。这里列出了50条你应该加入安利事业的理由。

第一条：这是你自己的事业。

第二条：很多人想要拥有自己的事业。安利事业成本很低，这就意味着任何人都可以加入安利事业。

第三：收入潜力无限，没有上限。你们以前所做的工作收入都是有限的，而安利是无限的。

第四，全家人的事业，一家人可以在一起工作，没必要从事不同的职业。

第五条：可以先做兼职，你没必要辞去你现有的工作。你生病时，仍然有收入。安利不会偏爱任何人，因此你跟谁共同经营也显然无关紧要了。所有的人都有平等的机会加入安利，不管他们来自世界上的任何一个地方；

一旦你说“我比你好”，那么你就违反了原则，或者通过你的市场领导人来判断一项事业的好坏。这不是我要告诉你的，安利不偏爱任何人。不管你来自哪个种族，不管你信仰什么宗教，你都有平等的机会可以获得认承、职级、奖励或媒体报道，这就是第十条理由。不管你信仰什么宗教，不管你来自哪里，不管你属于哪个种族，不管你是何种肤色，不管你的教育程度如何，都不重要。

第十一条：安利给你提供销售的机会。很多人都很想从事销售工作；

第十二条：分享事业的机会或管理的机会。安利同时给你提供这两种机会；

第十三条：一系列高品质的产品。加入安利，你就能接触到各个行业，包括化妆品业、健身医疗业、家居行业、家具行业等，你也能接触各种各样的商品。我和杰刚开始创办这项事业时，我们只有一种产品，一个类别，而现在你有全面的销售机会，你能接触几乎所有适合销售的产品。

第十四条：你有各种已经通过验证和证明的产品。你背后的公司能向你的顾客提供完整的产品保证。世界上的任何顾客如果不满意我们的产品，可以把它拿回来，我们会把钱退还给他们。在一个可以做到这一点的公司里工作是非常幸运的。我们大家都在四处寻找可以赚钱的方法。在安利，赚钱的方法多种多样，你可以通过销售产品赚钱，你可以通过推荐赚钱，任你选择。在进入安利之前，很多人都是只有固定收入，而进入安利后，赚钱的方法多种多样，工作的方式也多种多样。我们的管理团队经验丰富，安利的每一个人都是从底层成长起来的，他们经过不懈努力在事业上有了一席之地，这一群经验丰富的人将会帮助你管理整个市场。

第十九条：安利对教育程度不作要求。第二十条：安利没有规定退休年龄。现在让我们来比较一下安利和大多数美国人所从事职业的不同。如果你从事其它职业，你可能会听到这些话“你已经65岁了，年纪太大。你不能在这里工作了，你年龄太大了，你被抛弃了。”但在安利，你永远不会被抛弃，不会遭到拒绝。你想呆多久，就呆多久。女人的收入可以与男人一样。在世界上的大多数地区，女人的收入都比男人低，但是安利是一个有着绝对公平的公司。这是全美国都存在的社会问题。有很多游行示威和很多组织都要求女人与男人应该公平对待。

第二十二条是你能给别人做全面的培训。

第二十三是丈夫和妻子可以一起工作。

第二十四是你什么时候想休假都可以，而不一定要等到公司批准才能休假。你想什么时候休假由你决定，以前老板会说，“不好意思，七月份有两个星期已经有人休假了，你还是以后再休吧，”但是现在你可以说，“不，我现在就想休假。”

第二十五条：没有固定的工作时间。没有人会要求你在什么时候工作。你可以在晚上工作或早上踢足球，随便你。你可以自己决定工作时间。

第二十七条：安利做业务时用的是现金，至少在这里是这样的。我们都曾经赊过账，我们发现那还不错，现在我们要重新回到现金交易上来。如果你看看世界上大多数企业，你就明白这有多重要。他们都把大多数的钱“借给别人”，原因是他们不用现金进行交易，这让他们陷入困境。你到银行看一下，你就会发现这会毁掉一家公司。

第二十八条：没有区域限制。你的业务不属于这个地区或那个地区，全国都是你的业务范围。

第二十九条：在安利，你可看到全世界。这是可以的。第三十条是我们必须重视所有的政府关系和支持体系，以使我们的事业不断前进。

第三十一条：你背后有很多研发机构支持你。我们一直都在开发新产品。世界在不断发生变化，新想法新观念至关重要。五年后，你销售的产品有一半是全新产品，而就像你销售的产品一样，在过去五年内，你所做的事情有一半也是全新的。有很多公司宣称他们开发了一些新的小玩意，但是他们没有对其加以支持。他们不知道这些小玩意两个星期后就会消亡。以前，有些安利的员工打算销售一些新减肥计划。但是他们还没开始做，就失败了，因为他们根本不知道他们的方向在哪里。我们要研究长达五年的时间才会把新产品推向市场。

第三十二条：你拥有质量控制支持体系。

第三十三条：法律支持。仅仅在这里我们就有25位律师，更不用说在全世界我们拥有多少律师了，这些律师保证了安利的经营运作在法律允许的范围之内。

第三十四条：伙伴关系协调，有高级营销经理，也有营销总监，大家互相交流。

第三十五条与促进自由企业体系的发展有关，自由企业是促使全世界的人迈向自由的最有效的方法，这是铁一般的事实。

第三十六条：你所在的企业经济实力雄厚，能经得住各种困境的考验，并能从困境中恢复过来，因此，它不会那么快就付不起下个月的奖金。我们在适当的位置都安排有专家管理人员，全世界的管理人员都经过全面的培训，经验丰富。我们从事这项业务已经很多年了，经验非常丰富。

第三十八条：历史上，我们从来没有发生过罢工或停产事故，这个办公室从来没有因为劳资纠纷而被关闭过，这意味着我们和我们的员工以及你们在这里工作得都很满意。这是非常重要的。

第三十九条：形式各异的各种广告。公司的广告可以间接地帮助你，但它不会改变你的工作。我们需要一些广告吗？答案是肯定的。广告重要吗？是的，在现代社会广告是很重要的。广告会使你的业务量提高吗？我不这么认为，但它会使你的营销伙伴感觉更舒服。它创造了一种良好的氛围，虽然它实质上并没有使你卖出去更多的商品。

第四十条：我们正在实施的公关计划。

第四十一条：我们的团队懂得给予和关爱他人。我们都会支持我们付出了金钱和时间的各项事业，努力使我们的国家、城市、社区、教堂等等变成一种更适于生活的地方。安利人在这些方面也做得很好，他们为所在社区的居民提供帮助，与他人分享喜悦。

第四十二条：当你加入安利之后，你就会被很多积极向上的人所包围。消极的人在我们公司做不长，尽管他们能坚持一段时间并最终完成任务，因此安利能给你提供一个良好的积极的工作氛围。第四十四条：你能以优惠的价格购买我们的产品。这很不错。

第四十五条：你可以帮助你的朋友，让他们自己帮助自己。有没有朋友曾经跑到你面前向你哭诉他的境遇有多糟？我们知道他们应该怎么办。你可以教他销售的知识，让他别那么烦。你也可以帮助你的敌人，让他们自己帮自己。很快就要讲到第五十条了，在此之前，我得补充一点。

第四十七条：你可以从这项事业中得到乐趣。你没有必要像过去一样去上班，对工作忧心忡忡，怨天尤人；你不用再忍受你不喜欢的主管或你不喜欢的老板，或者其他事情。你现在所做的工作很有趣，而你也可以从中得到很多乐趣。

第四十八条：你正为自由和自由企业而奋斗（我之前就讲过这个话题，但我现在还是忍不住再讲一遍）。

第四十九条：你所在的公司是根据你的业绩来给你发放报酬和奖金的，这样的工作很不错；

第五十条就是你自己。安利是因你而存在的；但是，所有的这些理由的前提是你必须愿意工作，如果你不愿意，什么理由都没有意义。

因此，最重要的是氛围、态度和行动；安利欢迎你，欢迎你带来的积极的心态，在这个世界上，尤其在你所在的社区和国家，你用你积极的心态鼓励帮助了很多绝望的人们。最近，我在这里参加了一个交响乐活动，关于这个活动他们写了一句话，让我来跟你们分享一下，这句话是这样的：我们无法听到这个星球运行的声音，我们无法听到太阳升起的声音，我们无法听到季节变换的声音，因为这些自然现象都不会发出声音，所以音乐诞生了。我在这句话的后面再加上：你无法听到绝望的人的声音，你无法听到沮丧的人的声音，你无法听到放弃的人的声音，因为这些人已经放弃了希望，所以安利诞生了，因为我们给那些人带来了希望，我很荣幸能与你们一起工作，你们正为在全世界创造良好、令人振奋和活力四射的工作氛围而努力，我们要一起进步，因为我们肩负着重大的使命。

“三个A”，行动、态度和氛围，能够改变你和你周围人的生活。这三个元素构成了安利创办人理查·狄维士在密歇根州亚达全球安利营销人员大会上的核心演讲内容。狄维士先生通过提及保罗·柯林斯和保罗·科恩的案例，阐述了通过行动、态度和氛围如何改变个人生活。保罗·柯林斯昨日与大家讨论了艺术相关的话题，而保罗·科恩今天则分享了关于自由企业应遵循的原则。他们的见解极为丰富。保罗·科恩起初是一位怀疑论者，不仅对我们的观点持怀疑态度，也对自由企业的观点表示质疑，然而，他最终成为了这些观点的倡导者、支持者和推动者。保罗·柯林斯是一位黑人艺术家，属于美国的少数民族，在他加入安利初期，总是抱怨机会不均等的问题存在于美国乃至全世界。如今，保罗·柯林斯也成为了自由企业观的忠实信徒。现在让他们来讨论这个问题当然很简单，因为他们已经战胜了困难，取得了成功，而他们之前并不出色。成功人士经常说，转变观念，克服困难并不难，可是在这个世界上，有很多很多的人根本就不相信。毫无疑问，我们最大的也是唯一的挑战就是我们如何能让越来越多的人转变观念，变得自信。不是相信安利，而是相信他们自己。因为那是我们做事的本质，也是我们一辈子要做的事情。我希望他们在安利能取得成功，而显然你们就是榜样，你们当中有一些人也像保罗一样，在过去曾经苦苦挣扎，想知道这个世界是否还有公平可言。为什么别人可以很富有，而我们却一直要受穷呢？为什么这个世界上总是有阶级斗争存在？我们致力于缩小世界各地人们之间的各种差距，但这并不意味着我们能够彼此完全理解，或者这条道路就是我们必须走的唯一道路。重点在于，经过在安利工作几年之后，你会发现自己是什么样的人，以及将会过上什么样的生活。我们缩短了人与人之间的距离，让许多人意识到他们尚未成功，甚至未曾为此努力。他们可能购买了资料，却从未使用过。但是至少他们不说他们没有机会成功。但是我们到底如何才能取得成功呢？我们每个人都有自己的成功方法，你如何邀请别人参加你的聚会呢？你如何跟别人预约呢？你有很多方法，你比我更清楚要怎么去做。无论如何，我们的目标是帮助他人做出决定，改善他们的生活。我们可以对别人说，把这张申请表签了，把那些客户带过来，把你所有的朋友都带过来，让我们跟他们讲一下安利，他们会成为我们其中的一员的。这是一种很强的能力。但是我们现在并不具备这种能力，我们努力的想要提升这种能力，我们不断的去寻找捷径，想几百人的把他们都带过来，而不是一次带一两个人。我们不断的努力着，可能就有这么一种捷径。但是我在这儿并不是来说这条捷径的。我真正想谈的是保罗刚才告诉你们的安利对他最重要的三样东西。我想将这三样东西赠予诸位，它们是通向成功的三大法宝：第一是行动或决定，第二是态度，第三是环境。我们呼吸的都是空气，我们抬头就能看见天空，我们就能看到空气。现在，让我来介绍我们的三大法宝。我们的目标是采取一些行动，招募人们加入我们的行列，让他们带来顾客购买我们的产品。我们希望他们能够这样做，这正是我们想要达到的最终目的，不是吗？然而，回到现实生活中，我意识到我不能要求他人亦步亦趋，当然，我更无法要求你们这样做。我所能做的，只是分享我的思考方式，希望对你们有所启示。我有权要求你做某些事情，但我不会强迫你回家做这做那。你可以选择回家做自己喜欢的事。你可能会说这并不难，我有自己的方法，你也可以有更好的方法，只要它符合法律和道德规范。如果你有适合自己的方法，并且这个方法有效，那么尽管采用你自己的方法，没有必要非得按照我的方式去做，只要它对你是有益的，就足够了，这便是我的目标。我和海伦有四个孩子，在他们十几岁之前，我总是觉得我可以让他们按照我说的去做。我会对他们说你应该这样做，你应该那样做，你应该照我说的去做，他们也会去照做。但是当他们长大之后，你再要求他们这样做，他们理都不理。你再也不能要求你的小孩照你说的去做了，你希望他们的做法是对的。企业也一样，你的公司有成千上万员工，但是你不能强迫他们做事。一想到这里你就会觉得很无奈，你不能以一个独裁者的身份来经营公司，你不能说你应该这样做，原因就是这样做违背了所有正常的人类欲望，人们希望得到尊重，能够自由的安排自己的生活。因此你要承认，你并没有具备那样的权利。如果我们不这样做的话，我们又如何能把工作做好呢？让我们继续讨论第二个A，即态度。我们对他们的心理发展具有重大影响。当你带他们参加聚会，并亲自指导他们，灌输积极心态的重要性，不断强调我们是最强的安利团队，是卓越的公司，是优秀的安利人，而不是简单地认为我们比别人优秀，这种思想很重要。为你的伙伴和工作鼓劲打气是正确的，但关键在于，你不能轻视他人，必须认识到这一点。通过建立这些思想，使他们相信我们是与正直的人合作进行的正确事业，我们能够完成任何任务，征服全世界。这就是你要努力向他们灌输的思想。但是，在开始的时候，你需要给予他们信心，让他们相信自己能够成功，拥有良好的心态。然而，我不能强迫你，不能走到你面前对你说：“亚瑟，来安利吧，安利非常好。”这样的话，他会回答说：“等我有空时再考虑一下。”我不能让所有人都认为安利很好，我只是觉得你们应该会喜欢上安利，我能做的也就是这么多了。我无法告诉我的孩子迪克，别总是抱怨过去，这没什么大不了。你可能觉得他古怪，但他知道的东西很多。当他形成自己的心态时，会将他所知道的一切都考虑在内，而这些并非我所擅长。因此，他最终形成的心态是自己思想的结晶。同样地，你和所有人也是一样。有的人信任你，有的人怀疑你，还有的人处于两者之间，而有些人甚至认为你能够无所不能。然而，只有我们自己知道，我们并非真的无所不能。有些人就是这么想的，而我们恰恰就希望他们这样想，不是吗？我们都渴望得到别人的认可，认为我们很强，但是我们不能强迫他们这样做。行动是思想的结晶，我们最终的想法将决定我们采取什么样的行动。如果我们对自己和我们的事业充满信心，我们就能克服与陌生人交谈的恐惧，说服他们加入安利。如果我们对安利并不认可，我们会说他们也真的很好。那么在这种情况下，当我们与他人交谈时，我们会害怕他们可能会发现我们的弱点，从而导致我们没有勇气再去跟他们交谈。最终，我们会选择待在家里，因为我们的心理状态出现了问题。让我们讨论最后一个要素：氛围。这是唯一我们能够完全控制的因素。一旦认识到氛围的重要性，我们就不再试图灌输我们的思想，不再要求他们完全按照我们的意愿行事，而只能尽自己所能做得最好。在良好的氛围中工作，当他人谈及你的事业时，他们会感受到这种氛围。这种氛围能够转变他们的态度，促使他们采取行动。你就是这样影响他们，有时你甚至没有采取任何行动。我始终坚信，氛围是至关重要的，尤其是在这个崇尚自由的世界里。人们可以自由选择放弃或离开，可以随时参加聚会，亦可选择不来。没有人会强迫你做任何事情，我们的能力仅限于营造一种特定的氛围。那么，为了创造这种氛围，我们应该采取哪些行动，又有哪些是不可行的呢？我们每个人都是独立的个体，在不同的环境中成长。然而，这些成长环境并非我们所能控制。你的出生地、家庭背景以及成长的环境，都是不可改变的事实。有些人有幸在良好的环境中成长，而有些人则面临恶劣的环境。我认为，环境就像我们呼吸的空气，每时每刻都在影响着我们。走进一个烟雾缭绕的房间，便能深刻体验到这一点，吸入的污浊空气与洁净空气的质量形成鲜明对比。这些空气可能会导致我咳嗽，患上癌症、肺病或是心脏病。我们都知道，这些疾病大多直接由吸烟引起。这正是我们生活周遭的环境和氛围的一部分，它对我们个人心态的塑造、我们成为什么样的人，以及我们最终的决定都有着深远的影响。以我个人为例，我成长于一个贫困的家庭。儿时，我与祖父母共同居住在阁楼中，因为父母无力购买房屋。尽管生活环境艰苦，但这并未对我造成任何负面影响。相反，我的成长环境灌输给我一种信念——我们的境况会逐渐好转，好日子即将到来，我们都在朝着成功迈进。我的父母、祖父母都这样告诉我。他们自己初到这个国家时一无所有，所以他们明白，通过努力工作，你可以实现自己的潜力。我相信，你们每个人都有类似的经历。回顾过去，你们也可能是从一个充满信心和信念的环境中走出来的。现在让我们观察我们所处的公司，我们每天都要与各种不同成长背景的人打交道。有些人他们不适合加入我们公司，因为他们的父母遗弃了他们，或者经常对他们说，你一无是处，你永远不会成功的，或者他们目睹了国家的衰败，这些环境都不利于他们在一个好的氛围中成长。在座的很多人成长的氛围都很不错，我们需要一点时间与他人磨合，但如果他们的成长氛围不好，我们的目标就是让他们在人生中首次呼吸到新鲜空气。这是一次革命，他们在不经意间跟着你走了进来，呼吸到了新鲜的空气。这是一个全新的世界，而你正是为他们开启这扇门的人。我们不能期望通过短期接触就消除他们长期积累的“污浊空气”，这可能需要几年的时间。如果某人是吸烟者，并且听到吸烟致癌的危险性，他们可能会被告知必须戒烟，5到10年后肺部可能恢复其自然净化能力。这是因为我们经常对目标客户缺乏耐心，我们不明白他们为什么不感兴趣，他们到底怎么了？为什么他们不按照我说的去做？这是因为他们还没有吸入足够多的新鲜空气，而你要做的就是每天不断的向这些肺功能不好的人输送新鲜空气，你得爱他们，鼓励他们，这需要持续好几年，而现在你是不是就是这样做的呢？我始终保持积极的心态，尽管生活贫困，我仍然充满活力。我在学校期间也学到了积极的心态。以我个人的经历来说，我在一所基督教学校接受教育，那里的氛围促使我的心态变得更加积极。我所说的这一切你已经无法掌控，但是从这一刻开始，你就可以掌控一些事情了。至少对我来说是这样的。我曾有一位老师在我的年鉴上写下了一些话，那些话语如同清新的空气，对我产生了深远的影响。那时的我并不是一个好学生，我在学校只学了一个学期的拉丁文，成绩非常糟糕，勉强及格是因为我不想再上拉丁文课。他告诉我，如果我不想再修这门课，他会让我的成绩及格，但从此以后就不要再来了，因为他认为我不会取得任何进步。虽然我并非是个优秀的学生，但我的一位老师在我的年鉴上写下了一句话：“具有领导才能。”这对我而言是一个极大的鼓舞。对于一个学业成绩不佳的学生来说，得到一位受人尊敬的老师如此评价，就像吃了蜜一样甜。我不过是一个贫穷的孩子，而非智力超群。那些学业优秀的孩子，各科都能拿到A，他们有志向考取大学。在学校里我们也是不同的，有的学生已经离开学校开始工作，而继续升学的都是些学业优秀的孩子，他们要考大学接受大学教育，而我们就是在那个时候开始走上不同的人生道路，他们是注定要成功的人，他们呼吸着新鲜空气，而我们依然呼吸着污浊的空气，我们都不得不接受现实。我们当中很多人都是在这样的环境中成长的。幸运的是，并非所有人都经历了这样的成长环境。有些人能够享受清新的空气，一旦他们步入社会，也难免会遭遇污浊。但最重要的是那几句话，那几句令我振奋不已的话。四十年后，在一次同学聚会上，我再次遇见了格林伍德老师。我告诉他说：“格林伍德老师，四十年前您在我的年鉴上写了一些话，这些话对我至关重要。”我询问他写了什么，他回答说：“你不必告诉我，你已经知道四十年前我写在你年鉴上的内容。”随后，他重述了那些话。桃李满天下的老师，多年以后，学生们依然记得他写给他们的寄语，可能他在每个学生的年鉴上写的话都是一样的吧。我不知道，也没有多问他在学生年鉴上的评语是否都一样，这并不重要，对我而言，重要的是你每天都在做什么，以及这些事情有什么作用。这构成了你日常生活的氛围，也是你今天能在这里的原因，因为你每天都在别人的年鉴上写下：有领导才能，我相信你能行，我爱你，我以你为荣，你能做到。这些话语充满鼓励，尽管有时可能显得空洞，但它们确实能给人带来深远的影响。在离开安利之后的很长一段时间内，他们都可能仍然会记得这些。你经常在他们的耳边说或写在纸上的话，你所做的事情其实没有什么了不起的，你只是在将清新的空气吹到一些已经自暴自弃的灵魂里，进而影响到他们的生活，这就是我们为之努力的事业。当在潜在应聘者面前播放一段录像时，他们看到的不仅仅是视频本身，更是拯救他们灵魂、维系他们生命的良药。尽管在公开演讲时，有些人可能会对你产生怀疑，但你比这些怀疑者重要得多。因为你能接触到更多的人，而他们只能接触到少数几个人。我们接触的人几乎都是传奇式人物，因此我们未来能取得的成就也是无法估量的。现在，我将列出一张清单。我知道你们很多人在各自领域表现出色，但作为一家公司，我们需要努力营造一个良好的工作环境。有一次，我坐在飞机上，我不记得目的地是哪里。我自问，我们日常的工作有哪些是为了创造良好的工作氛围呢？现在让我们来看一下这张清单，这里列出了50条你应该加入安利事业的理由。第一条，这是你自己的事业。第二，许多人渴望拥有自己的事业。安利事业的启动成本极低，这意味着任何人都可以加入。第三，安利事业的收入潜力是无限的，没有上限。你们以往的工作收入可能有限，但安利事业则没有上限。第四，它是一项全家人的事业，成员可以共同工作，无需从事不同的职业。第五，你可以选择兼职参与，在不辞去现有工作的前提下，即使在生病时也能获得收入。安利事业不会偏爱任何人，与谁合作经营自然也就无关紧要了。在安利，所有人皆有平等的机会参与。无论来自世界的哪个角落。一旦有人认为自己比别人更优秀，那便是违反了原则。或者通过你的市场领导人来判断一项事业的好坏，这不是我要告诉你的。安利不偏爱任何一个人，不论种族、宗教信仰如何，每个人都有平等的机会获得销售奖励或媒体的报道。这就是第十条理由。不论宗教信仰、种族、肤色或教育程度如何，第11条，安利提供了销售的机会，这对于许多人来说是理想的工作选择。第12条，安利同时提供了分享事业机会和管理机会。根据第13条，一系列高品质的产品加入安利，使你能接触到各行各业，如化妆品、健身医疗、家居等众多领域，以及各种商品。我和杰刚开始创办这项事业时，我们只有一种产品，一个类别。而现在，你拥有全面的销售机会，可以接触到几乎所有适合销售的产品。根据第14条，您将拥有各种已经通过验证和证明的产品，背后的公司能够向顾客提供完整的产品保证。世界上任何顾客若对我们的产品不满意，可将其退回，我们将全额退款。能在这样一家公司工作是极为幸运的。我们都在寻找赚钱的方法。在安利，赚钱的方法多种多样，你可以通过销售产品赚钱，也可以通过推荐他人加入而获得收入。进入安利之前，许多人仅拥有固定收入；加入安利后，他们可以探索多种赚钱机会，并采取多元化的经营模式。我们的管理团队经验丰富，每位成员都是从基层成长起来的，他们凭借不懈的努力在事业上取得了成功，并将利用他们的经验帮助你管理整个市场。根据第19条，安利对教育程度没有设定要求。第20条，安利没有设定退休年龄。现在让我们来比较一下安利和大多数美国人所从事职业的不同。如果你从事其他职业，可能会听到这样的话，你已经65岁了，年纪太大了，不能再在这里工作了。你年龄太大了，你被抛弃了。但是，在安利，你永远不会被抛弃，不会遭到拒绝，你可以选择待多久就待多久。在安利，女性的收入可以与男性一样，在世界上的大多数地区，女性的收入都比男性低，但是安利是一个有着绝对公平的公司。这是全美国都存在的社会问题，有很多游行示威和很多组织都要求女人与男人应该公平对待。第二十二条，您能够为他人提供全面的培训。第二十三条，夫妻可以共同参与工作。第二十四条，您有权决定自己的休假时间，而不必等到公司批准。以前老板可能会说，抱歉，七月份的两个星期已经有人休假，您还是考虑其他时间吧。但现在，您可以自主决定是否休假。第二十五条，没有固定的工作时间限制，没有人会要求您何时工作。您可以选择晚上工作或早上踢足球，完全由您自己决定工作时间。根据第27条，安利在开展业务时曾使用现金，至少在某些地方是这样。我们曾经赊账，发现效果不错。但现在，我们必须重回现金交易。如果你观察世界上大多数企业，你会明白这一点的重要性。它们将大量资金借给他人，原因在于他们不使用现金进行交易，这最终会令他们陷入困境。到银行查看一下，就能发现这会毁掉一家公司。第二十八章，我们的业务无地域限制，无论您身处何地，全国都是我们的服务范围。第二十九章，通过安利，您可以接触全球市场，这是可能的。第三十章，我们必须重视所有的政府关系和支持体系，以推动我们的事业持续发展。根据第31条，有强大的研发机构作为后盾，我们持续开发新产品。世界不断变化，新想法和新观念至关重要。五年后，你所销售的产品中将有一半是全新设计的，而你过去五年内的工作内容也将有一半是全新的。许多公司声称开发了新产品，但缺乏后续支持，它们的产品往往在短时间内消失。一些安利员工曾计划推广新的减肥计划，但由于缺乏明确的方向和持续研究，这些计划最终失败了。我们通常需要花费五年时间进行深入研究，才能将新产品推向市场。第32条你拥有质量控制支持体系。第33条法律支持。在这里我们有25位律师，更不用说在全球的律师资源了。这些律师确保了安利的业务运作在法律允许的范围内。第三十四项关于伙伴关系的协调，涉及高级营销经理和营销总监之间的交流。第三十五项则关注促进自由企业体系的发展。自由企业体系是推动全球人民实现自由的最有效途径，这是不容置疑的事实。根据第36条，由于公司经济实力雄厚，能够经受各种困境的考验，并从困境中恢复过来，因此不太可能很快无法支付下个月的奖金。我们在适当位置配备了经验丰富的专家管理人员，全球的管理人员都经过全面培训。第38条历史上我们公司从未发生过罢工或停产事故，这个办公室也从未因劳资纠纷而被关闭，这证明了我们与员工之间以及与你们在此工作的人之间的满意度都很高，这一点至关重要。第39条，形式多样的广告公司广告可以间接帮助你，但不能改变你的工作。我们是否需要广告呢？答案是肯定的。广告重要吗？在现代社会，答案无疑是肯定的。广告能提升业务量吗？我个人认为不能，但广告能令你的营销伙伴感觉更舒服，营造一种良好的氛围，尽管它实际上并没有增加你商品的销量。第40条关于正在实施的公关计划。第41条我们的企业不仅懂得给予和关爱他人，也切实地付出了行动。无论是金钱还是时间，我们都在努力使国家、城市、社区、教堂等变得更加适宜居住。安利公司在这方面也表现出色，他们为所在社区的居民提供援助，与他人分享喜悦。根据第42条，加入安利后，您将被众多积极向上的人所包围。尽管消极的员工在我们的公司中并不长久，能够坚持一段时间并最终完成任务，但最终他们还是选择了离开。因此，安利能够提供一个良好的、积极的工作环境。第44条，您将有机会以优惠的价格购买我们的产品，这是一个非常吸引人的优势。第45条，你可以帮助你的朋友，让他们自己帮助自己。是否曾经有朋友向你倾诉他们生活的困境？你是否指导他们应该如何应对？你可以传授他们销售的技巧，帮助他们减轻烦恼。同样，你也可以将此方法应用于帮助你的敌人，让他们自力更生。接下来，我将要讨论的是第50条。在此之前，我需要补充一点关于第47条的内容，即：你可以从这项事业中得到乐趣。你不必像过去那样去上班，对工作忧心忡忡，怨天尤人。你不再需要忍受不喜欢的主管或老板，或其他令你烦恼的事情。现在的工作既有趣又充满乐趣。第48条，你正在为自由和自由企业而战。我之前讨论过这个话题，但仍然忍不住要重提。第49条，你所在的公司根据你的业绩来决定发放报酬和奖金，这样的工作很不错。第50条是关于你自己。安利是因为你而存在，但所有理由的基础是必须愿意工作。如果你不愿意，那么所有的理由都变得不再重要。因此，最为关键的是氛围、态度和行动。安利欢迎你，欢迎你带来的积极心态。在这个世界上，尤其是在你的社区和国家，你用你积极的心态鼓励帮助了很多绝望的人们。最近我在这里参加了一个交响乐活动，关于这个活动他们写了一句话，让我来跟你们分享一下。这句话是这样的：我们无法听到这个星球运行的声音，我们无法听到太阳升起的声音，我们无法听到季节变换的声音。因为这些自然现象都不会发出声音，所以音乐诞生了。我再说一句话，你无法听到绝望的人的声音，你无法听到沮丧的人的声音，你无法听到放弃的人的声音。因为这些人已经放弃了希望，所以安利诞生了。因为我们给那些人带来了希望。我非常荣幸能与你们一起工作，我们正致力于在全球范围内创造一种积极、振奋人心且充满活力的工作环境。让我们共同进步，因为我们的使命重大。本材料的版权属于安利公司所有，未经许可不得复制。

创办人谈安利—三个A00:37:00