根据心理学的研究,鼓励比批评,更能够激发人们的正向行为,当你批评他人的时候,人们的内心中会激发防御机制,即便再严厉的批评,都很容易成为“耳边风”;真正希望激励他人,让人愿意信赖与追随,你一定要成为一个独具慧眼的“鼓励师”,要相信,你身边的每一个人——你的家人、朋友、伙伴,一定有值得你欣赏的优点,当你发现这一点,并热情鼓励的时候,他们就能释放出自己的潜能,完成超乎预期的事情。
安利联合创办人理查·狄维士先生可以说是鼓励师当中的“顶流”,对他而言,鼓励他人并不是成为领导者的“套路”,而是他生活方式中不可或缺的一部分,他总是想尽办法,给他生命中相遇的每一个人打气、充电,让每一个走近他的人都能够获得满满的能量。
《像理查·狄维士一样成功》的作者曾采访了理查先生身边的人,发现受到他鼓舞鼓励和帮助的人不计其数,其中有一位年轻飞行员的经历让人印象特别深刻:故事发生在1983年,一名飞行员驾驶着4名安达高公司经理从芝加哥飞往大急流市。途中,由于机翼故障,飞机掉进了密执安湖。尽管飞机上所有人员最终被海岸救援队成功搭救,然而,对一位刚刚开始职业生涯的飞行员而言,这场意外造成的心理阴影可想而知。
在获救后的第一时间,这位飞行员就收到了狄维士先生询问平安的电话。更令他意外的是,就在第二天,他在飞机棚接到了电话:狄维士先生要乘直升机,他让你在公司总部大楼前等他。就这样,他惴惴不安的爬进了另一架飞机起飞了。当他到达总部时,理查先生告诉他:随便转转吧。那一刻,他感受到了理查先生对他的信任,远远大过他对自己的信心。他明白了,理查先生正在用立即乘坐飞机的方式,给他发出了清晰的鼓励信号,帮助他驱散心理阴影,重返天空。
理查先生把这样的人生理念融入到安利事业基因中,在安利事业当中,哪怕你第一次站上讲台做分享,哪怕你紧张得说不出话来,哪怕你只是取得了一点点你自己都没有意识到的小成绩,都会有伙伴送上热情的鼓励。关于这一点,理查先生本人的诠释更加到位:“真正的仁爱远不只是慈善,真正的仁爱是为自助者提供长期帮助。”
从今天起,做一个热情的鼓励师怎么样?你的身边一定会聚集起一群更乐观、更优秀的人,和你一起并肩前行。