Amway, 安利

2025年，DeepSeek横空出世，成为全球AI发展的新锐力量。安利（中国）也开启AI元年，引领伙伴们全力拥抱这个充满可能的新时代。回望过去，从互联网到移动社交，再到如今的AI浪潮，安利始终紧握时代脉搏，与时代同行。

位于广州的安利数据中心，是全球三大数据中心之一，也是大中华地区网络中枢，通过高速网络专线无缝对接并支撑着全国体验实体的日常运营，以及广州、湖北两大生产基地的高效运转。2025年起公司启动智算中心建设并提供算力，支撑AI业务发展。

前瞻性布局，让创业“10倍容易”

回想上个世纪90年代的创业经历，很多资深营销伙伴会有相同的记忆。不论你住在天南海北，到了提货的日子，都得带着现金，到省会城市的提货中心进行现场交易；同一个城市的伙伴常常要轮流出差，现金一装一大箱，满满都是“全村的希望”，一路上提心吊胆。即便后来店铺多了、能刷卡了，伙伴们依然要去店铺排队购货、挨家送货。

为了更好地帮助伙伴们展业，安利早早就开启了电子商务之路。2000年，有了“电脑语音购货服务”；2004年推出复合式家居送货服务，让送货更便捷；2016年，公司全面拥抱互联网+，决心用数字化为伙伴们打造一个更轻松、更高效的创业平台。公司把数字化当作“新基建”，投入巨大资源，目标就一个：让伙伴创业“10倍容易”，让安利未来“10倍提速”。

这确实是个大工程。对安利来说，交易线上化不仅是搭建一个电商平台，更要符合安利独特的商业模式。经过两年埋头苦干，2016年，安利云购平台成功上线，从第一年线上购货率只有5%，到2019年跃升到99%。正是对数字化的前瞻眼光和不懈努力，真正把伙伴们带进了创业的新时代。

公司提供安利App、i挑战星球小程序和定制版企业微信等数字化工具，支持伙伴高效展业。

“不让一个伙伴掉队”是我们最坚定的承诺

接到公司要搞数字化的消息，营销伙伴韩大哥的第一反应是“完了”。对他来说，智能手机是年轻人的玩意儿，能接打电话的“老人机”已经足够满足他的需求；很多资深伙伴也记得第一次参加数字化培训时的忙乱：老师讲得再慢，手指还是不知道点哪，一步跟不上，步步着急，满头大汗。

工具再好，得伙伴会用、爱用才行。公司立下一个目标：不让一个伙伴掉队。怎么做？大面积培训普及知识只是基础，更关键的是个性化、点对点的支持。公司数字化团队联合一线员工，专门给那些“转弯”比较慢的伙伴开小灶，约到公司，甚至直接上门到伙伴家里，从怎么下载App、怎么绑银行卡开始，手把手教，面对面练。平时用的时候，伙伴们只要遇到问题，一个电话或消息，员工马上响应、解决。

安利（中国）有数十万活跃的营销伙伴，其中很多是相伴多年的老朋友，也有大量退休后想在安利开启人生新篇章的银发新人。正是这份耐心和坚持，让成千上万个韩大哥们，不仅用上了智能手机，习惯了线上购货；更惊喜的是，他们玩转了数字化工具，在朋友圈里晒出自己的精彩生活，收获满满点赞！

这场数字化变革彻底改变了我们的工作模式，让我们从传统的店铺购货、频繁送货中解脱出来。我们有了更多时间自我提升、突破成长，如今更能全方位传递美好生活理念。（云南昆明，张劼）

我是一位60+的银发姥姥，感谢安利公司为我推开数字世界的窗。如今，我不仅能用AI生成营养早餐的暖心文案，还能通过智能剪辑，让燕麦粥的香气、果蔬拼盘的色彩，变成收获数千点赞的视频故事。女儿打趣我成了“网红姥姥”，可我知道，这是岁月与时代的奇妙相遇——在安利的引领下，年龄不再是追赶潮流的阻碍，反而成为沉淀经验的底气。如今的我，真正爱上了这份数字与烟火交织的浪漫，也愿用镜头里热气腾腾的生活，向世界证明：任何年纪，都能在数字浪潮中绽放属于自己的光。（辽宁鞍山，柴宝珍）

一切源于伙伴，一切为了伙伴

伙伴的需求，始终是安利数字化创新的源头。早在2016年，安利（中国）就因数字化战略转型的设计和落地、利用不同数字化手段推动营销人员的业务和能力增长，获得了被誉为商业管理和人才管理“奥斯卡”的“布兰登霍尔卓越奖”，成为行业标杆。2020年，公司又在“IDC中国数字化转型年度盛典”上拿下“零售行业技术应用场景创新奖”、在“鼎革奖”中国数字化转型先锋榜评选中斩获“年度客户体验转型典范奖”，再次证明了我们在技术应用上的远见和实力。

很多人好奇，安利怎么能一次次抓住技术浪潮？答案很简单：一切源于伙伴，一切为了伙伴！安利始终相信以人为本，我们对技术的探索，从未脱离伙伴们最真实的需求和痛点。

每一个数字化工具的诞生，都是为了帮伙伴抓住时代机遇，做得更轻松、更出色：社交电商火了，安利为每位伙伴打造专属线上小店，转发链接就能轻松卖货；直播兴起，公司推出直播平台，让伙伴们人人都能当主播；进入大健康赛道，为了帮伙伴提升专业度，“i挑战星球”线上学习工具应运而生，知识充电随时随地；社群运营成为新潮流，定制版企业微信重磅登场，帮伙伴轻松打理自己的顾客群，当好美好生活社群主理人。

在这个持续精进的过程中，安利的数字化团队始终坚持开放创新。从点子萌芽，就邀请核心伙伴一起讨论场景；工具研发阶段，又组织种子用户试用、提意见，反复打磨。这一切，就是为了让智能的技术，真正贴合伙伴们有温度的需求。这种伙伴需求驱动创新的机制，正是安利数字化战略持续领先的底层逻辑。

布兰登霍尔卓越奖-最佳助力营销奖

布兰登霍尔卓越奖-最佳综合赋能奖

布兰登霍尔卓越奖-最佳助力企业战略转型奖、布兰登霍尔卓越奖-最佳助力企业伙伴成功奖

一起迈向AI时代

当AI浪潮席卷全球，安利（中国）早已在数字化道路上打下了坚实的基础。从线上购货不足5%到接近100%的全流程数字化，从社群工具矩阵的搭建，到依靠数据做更精细化的顾客服务，伙伴们和公司一起，携手跨越了多个关键转型阶段。

如今，公司前期积累的海量数据和丰富经验，成了AI落地最肥沃的土壤。正如安利（中国）数字化创新中心总经理李阳先生所说：“当机遇迎面而来，我们不仅要敏锐洞察，更要紧紧抓住。”

安利的AI布局，依然在直击伙伴展业中的真实痛点。例如，过去伙伴们找资料难，现在有了AI展业助手，你张口问一句“蛋白粉怎么吃最好？”它就能立刻精准匹配出你需要的内容、素材，告别低效搜索。又例如，有了AI，动动嘴就知道重要的业务跟进线索，哪些顾客最近关注健康话题、哪些顾客该续签了，还能生成个性化跟进建议，让跟进效率提升好几倍。未来，新人沟通训练也有AI帮忙，它能融合课程精华和AI模拟技术，实时分析表情、复盘对话，让新人就像在真实场景中练习，快速提升沟通自信和能力。而针对社群运营这个关键场景，AI助手还可自动生成定制化素材包、分析群成员活跃度，告诉伙伴谁最需要关注，让社群运营真正实现“10倍提效”。这些工具都有一个共同特质：将复杂技术隐藏在简单好用的操作后面，让AI成为伙伴业务中看不见却强有力的好帮手。

更重要的是，这些AI工具会越用越聪明。因为它们依赖每位伙伴的使用和反馈来学习、进化。AI带来的红利，属于每一位积极拥抱它、使用它的行动者。当科技的力量与营销伙伴的智慧和经验相互融合，这场AI变革就不再是挑战，而是人与科技的共同成长、共享未来的巨大机遇。在这条智能化道路上，安利与伙伴们正书写精彩故事的新篇章。

位于广州的安利（中国）数据中心，服务器实时运转。