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《人格的魅力》第十七集-鼓励

两代人的传承，无数人的焕发，淬炼成23个成就美好人生的关键词。完善健全人格，助力逐梦之旅。美国著名商界领袖狄克·狄维士先生经典之作《人格的魅力》。十七、鼓励。鼓励意味着重视他人，肯定他们的潜力，正确评估他们的能力。它不仅能激励他人独立自主，增强他们的信心，还能帮助他们健全人格。我们不仅应该鼓励他人诚实、公正、可信，还应鼓励他们严格自律，努力工作，认真负责，坚持不懈，充分挖掘自身潜力。近来，许多人探讨如何引导他人自重。在我看来，自重并非他人能教会的，只能通过鼓励慢慢培养。想要有效鼓励他人，必须基于现实。我们不能只是空洞地告诉别人他们有能力做某事。缺乏现实基础的鼓励听起来特别空洞，特别是对被鼓励者而言。我们必须针对每个人的优点进行鼓励，并在他们奋斗时提供帮助和支持，有时候我们对别人的鼓励可以化作他们眼中信心的微光。在高中时期，我的橄榄球教练私下里告诉我，他打算让我担任球队的四分卫。他指出，尽管我可能没有其他队员那么高大或强壮，但我具备领导全队攻防的能力，这会赢得队友们的尊重。教练看到了我自己都没发现的潜力，他的鼓励和信任极大地增强了我的信心。为了不辜负他的信任，我始终刻苦训练，直到今天，他的评价仍激励着我。心理学家认为，婴儿出生后就会努力抬起头来，这展现了他们渴望成长和变得有能力的天性。在成长过程中，孩子们会不断努力提升自己的能力，以实现更大的独立性。因此，鼓励他人发展自己的能力，将对他们的成长产生积极的影响。最近的研究表明，鼓励不仅能够带来心理上的激励，还能够促进生理上的发育。这是因为从鼓励中汲取的正能量能够刺激大脑中的神经递质，从而提升人的能量、耐力和创造力。专业的体育教练深知此理。鼓励，即赋予勇气，是他们常使用的有效工具之一。这也是为什么教练们不断探索新的、有创意的鼓励运动员的方式。而最优秀的教练不仅是专业的体能教练，也是业余的心理学家。即便是资质平庸的运动员，只要在优秀教练的正确指导下，也能取得好成绩。雷吉杰克逊是一名天赋型棒球运动员，他认为一个杰出的教练应该有能力让球员们认识到自己的真实水平远超过自我评价，他迫使你认为自己非常了不起，从而能在赛场上超常发挥。另一位深谙激励力量的运动员是克里斯蒂，我有幸在大急流市的新体育馆见证他的开幕表演。作为美国最杰出的花样滑冰运动员之一，克里斯蒂在阿尔贝维尔冬季奥运会上凭借出色的技艺击败对手，赢得金牌，从而在国际上声名鹊起。尽管人们普遍认为他的成功是必然的，但能够在对体能要求极高的项目中崭露头角，对克里斯蒂而言并非易事。克里斯蒂出生于美国加利福尼亚州的海沃德市，出生时被诊断为先天性脊柱侧弯。他度过了一个充满矫正钢架的童年。为了增强腿部力量，他接受了高强度的体操、舞蹈和滑冰训练。然而，使用矫正钢架生活异常痛苦，因为它通过拉扯和牵扯畸形腿的关节和肌腱来进行矫正。而且，使用矫正钢架的孩子会变得非常自卑，特别是在与同龄人相处的时候。此外，无休止的锻炼课程也令人精疲力竭。每当克里斯蒂想要放弃时，他的父母总是鼓励他，用他们的关爱和乐观态度去影响他、支持他。最终，克里斯蒂成功地摆脱了生理缺陷带来的种种限制。在教练克里斯蒂克亚尔斯加德内斯的指导下，十岁的克里斯蒂开始练习滑冰。教练内斯像克里斯蒂的父母一样，在训练中给了他无数的鼓励和支持。很快，为了配合治疗而学习的滑冰技巧已经无法满足克里斯蒂的需求。掌握基本动作后，他与鲁迪加林多一起进行了更严格的训练。最终，在美国花样滑冰锦标赛上，他与加林多队友一起赢得了青少年组冠军，这是他首次品尝到成功的滋味。此后，他赢得了一系列比赛，在世界青少年滑冰锦标赛上，他不仅赢得了单人滑冠军，还与加林多搭档赢得了双人滑冠军。在第二次参加美国花样滑冰锦标赛时，他与加林多再次获得了双人滑冠军，同时他个人也赢得了单人滑亚军。随后，克里斯蒂专注于提升他独一无二的单人滑技巧，他的动作不仅复杂，而且难度系数相当高。在赢得奥运会金牌的同一年，他再次获得了世界和美国花样滑冰锦标赛的双料冠军，使他成为职业花样滑冰明星之一，与斯科特·汉密尔顿、卡塔莉娜·维特等冰上明星并驾齐驱。克里斯蒂始终铭记父母、老师、教练以及陪练的关爱与鼓励。正是有了他们的全力支持，克里斯蒂才得以实现自己的梦想。他们不仅帮助克里斯蒂达到了更高的竞技水平，还培养了他乐于助人的品质。克里斯蒂资助了多个项目，其中最著名的要属许愿基金会，主要致力于帮助患有不治之症的孩子实现愿望。克里斯蒂曾有一句充满哲理的话，激励了许多人。充分发挥自己的才能，永远不要对自己丧失信心。激励的方式多种多样，如轻轻拍拍肩膀、一个拥抱、一束鲜花、发自内心的掌声。在工作中，一张善意的便条、一个电话、一句公开的表扬，一句感谢等，都是鼓励别人的方式。当然，最主要的鼓励是对员工才能的肯定。奖励是安利公司企业文化的重要组成部分。我们为达成目标的员工送上徽章、证书、以及掌声和欢呼声，不论他的成就是大还是小。有时，我们的欢呼声如此之大，仿佛在举行联欢会或运动会。安利公司之所以能取得今天的成功，很大程度上要归功于父亲对营销伙伴和员工的奖励。我父亲常说，他当了一辈子的拉拉队长，而我就是其中的受益者，他是世界上给予我最多鼓励的人。有时候，鼓励只是在他人需要时，默默地陪伴在身边。当然，鼓励不能解决所有问题，但如果我们怀有勇气，就能在适当的时候，将勇气通过鼓励传递给他人，在别人遭遇困难的时刻，用我们心灵的一部分去点燃别人的心灵。鼓励并非唠叨，其目的并非在于控制或操纵他人。鼓励不是通过比较自己与他人来实施，而是要表扬他人的成就。鼓励应当强调优点而非缺点。有时，我们可能会不经意间伤害他人的自尊。我还记得高中时，有一次被误认为在考试中作弊，那种感觉极其糟糕。尽管我并不是最优秀的学生，但我绝不作弊。被冤枉做我不屑做的事，这让我非常沮丧。毫无根据的不信任是打击别人最卑鄙的手段。因为当一个人觉得无论做什么都难以成功时，他更容易放弃。适时的放手，其实是一种鼓励和信任。退一步，让别人承担责任，其实是表示我们相信他可以做到。当我们准许别人承担更多的责任时，就是在鼓励他们进一步独立自主，发挥自己的能力。父母和老师都深知鼓励孩子的重要性，这对大人和孩子都有益处。它不仅能激发孩子的活力，这种正能量也会感染大人。如果孩子成功，他们的活力和精力将会成倍增长。正如那句话所说，帮助别人达到巅峰时，我们自己也成为了最接近山顶的人。鼓励具有感染力，就像笑声一样，能够以指数级的速度传播。鼓励是达美乐披萨的创始人汤姆·莫纳汉的成功关键因素，他的人生中出现了一位特别的人物。这个人告诉莫纳汉，生活中充满了成功的机会，鼓励他去勇敢实现自己的梦想。至今，莫纳汉每有机会就会赞扬那位特殊人物对他的影响。莫纳汉自幼怀揣众多梦想，希望成为职业棒球选手、建筑师和牧师，然而这些梦想看似无法实现。九岁时，他的父亲去世，为了生计，母亲不得不将他和哥哥吉姆送至密歇根州杰克逊市的圣约瑟夫孤儿院。他在那里度过了六年时光，并在此遇见了生命中的贵人——玛丽·博拉达修女。博拉达修女深知古力是治疗心灵创伤的古老而有效的方法。她不断鼓励莫纳汉相信自己，勇敢追求梦想，总有一天，他的愿望会成真。博拉达修女全力支持和鼓励莫纳汉，无论他参加的每一场棒球比赛她都会到场。即使莫纳汉因训练而无法回家用餐，博拉达修女也从未责怪他。她还给莫纳汉讲述了众多名人的故事，包括亨利·福特、斯坦特马库斯以及麦当劳创始人雷克罗克的生平，教导他出身的低微并不会妨碍一个人的未来。在青少年时期，莫纳汉就已经是棒球运动的佼佼者，并且他的创业精神也开始萌芽。他曾两次考入大学，打算专修建筑学，希望成为一名建筑师，但由于经济问题，他未能完成学业。随后，莫纳汉在美国海军陆战队服役了四年。退役后，他进入密歇根大学学习，一边攻读学位，一边在报亭卖报纸。不久，他买下了这个报亭，并且还雇佣了一批报童为他工作。正当莫纳汉在扩展他的报亭业务时，他接到了哥哥吉姆的电话。吉姆买下了位于密歇根州伊普西兰蒂的一家名为多米尼克的披萨店，希望莫纳汉能过去帮忙。按照最初的计划，兄弟俩打算白天保留各自的工作，晚上则兼职经营披萨店。然而，实际情况并非如此。接手披萨店后，他们发现根本无法同时兼顾两份工作。吉姆最终放弃了，他认为在邮局的工作更加稳定。莫纳汉决定辍学，卖掉了报亭，全身心投入经营披萨店。披萨店的生意逐渐好转，从每月亏损500美元转为盈利。随后，他开设了第二家分店，也很快实现了盈利。他计划扩大分店规模，但面临一个难题——店内空间不足，无法放置更多的桌椅。为解决这个问题，他想到了提供披萨外卖服务。要做好外卖生意，提升服务质量是关键。首先，莫纳汉通过将配送时间从一般披萨店的45分钟缩短到30分钟以内，加快了配送速度。他投资购买了便携式烤箱，以便在送餐途中保持披萨饼的热度。尽管这些做法现在看来可能不足为奇，但在当时却是独一无二的创新。随后，他引进了一种直立式和面切割机，这种机器后来在整个行业中得到广泛应用。他还采用了新型波纹式折盒设计，以防止披萨饼在运输过程中被压坏。不久，他的营业额增长了2到3倍，于是莫纳汉开了第三家店。两年后，他又开了六家店。不久，他的分店数量达到了60家，随后是100家。在此期间，他将公司的原名多米尼克改为达美乐披萨。如今，达美乐披萨已扩展至全球45个国家和地区。尽管已成为亿万富翁，莫纳汉始终铭记博拉达修女的鼓励，相信自己。他也实现了另一个梦想，以老板身份加入底特律老虎队。总的来说，不同的鼓励方式有着各自的效果，我们可以帮助他们发展健全的人格，做正确的事，变得自立自强，或是像博拉达修女一样，给予别人信心，鼓励他们去做自己想做的事，帮助他们实现梦想。