Amway, 安利

一、成为自己人生的第一责任人（把握机遇、积极行动）

二、让身边的人因“我”变得更好

你们是领导者，领导者肩负重任，不能只关注自己的利益。是什么造就了安利事业的吸引力，我相信是爱和关心。正因如此，你才会尽职尽责成就事业，你才会成为别人追随的榜样，你的成功是他们得动力，让他们相信自己也能行。

企业价值观：个人责任

Amway 安利 创办人信念和价值观

责任与主人翁意识紧密相连，我们应承担行为的后果，对其负责。

责任就是举手声明自己要全心投入，开诚布公，让大家知道，无论结果如何我都会对此负责。

这意味着您要对自己的行为负责，也意味着我们都有责任要抓住眼前的机会。

我生在安利的大家庭里，这里带给我巨大的机遇，让我并不能等闲视之。作为一个家庭，我们不会错过机遇，也不会逃避责任，我们要继续为安利的光明前景而努力奋斗。

你知道的，采取行动并做到最好是我们的责任，如果我们犯了错误，我们会坦率承认，是的，我们犯错了。下一步要怎么解决，我们不会推卸责任，也不会等着其他人来救场，我们愿意承担责任，为自己的行动负责。

责任就是我来到这里的原因之一，这是一种无私的理念，意味着您身边有很多人依赖着您。而您有责任向他们展示出最好的自己，责任不是为了自己，我一直强调，这不是为了我们自己，责任在于我们能为他人做些什么，我们正在帮助人们过上更美好的生活，这就是一项巨大的责任。

我的责任就是守护好这份事业，带来积极的影响，与此同时，我也想让我的爷爷感到自豪。

在全球，安利为许多人带来了益处，这是非常了不起的，对我来说，守护安利事业就是我的驱动力，这就是我的责任。我也想成为安利故事的一份子，帮助人们过上更美好的生活，在我看来，这意义非凡，值得我为之奋斗。

Responsibility is deeply tied to ownership—owning your actions and taking accountability. It’s like raising your hand and saying, “I’m all in. I’m putting myself out there,” and whatever happens, I will take responsibility for the outcome.

It means you are accountable for your actions, and it also means we all have a responsibility to seize the opportunities in front of us.

I was born into this immense opportunity within the Amway family, and I don’t take that lightly. As a family, we don’t shy away from opportunities or responsibilities. We are committed to building a bright future for this company.

You know, it’s our responsibility to take action and do our best. If we make mistakes, we own up to them. We say, “Yes, we made a mistake—here’s how we’ll fix it.” We don’t pass the buck or wait for someone else to step in. We take responsibility. We leave our fingerprints on it.

Responsibility is one of the reasons I’m here. It’s a selfless idea—the understanding that many people are relying on you. It’s your responsibility to show up as the best version of yourself. It’s not about us—I keep coming back to that. It’s not about us. It’s about what we can do for others. We’re helping people live better lives around the world. That’s a tremendous responsibility.

The responsibility I carry is to be a steward of this business, to have a positive influence, and also to make my grandpa proud.

Amway has done so much good for so many people around the world—that’s truly powerful. For me, being a steward of that legacy is what drives me. That’s what responsibility means to me. I want to be part of the Amway story—to help people live better lives. To me, that is purposeful and worthwhile.

我们鼓励人们把握机遇，积极行动，成为自己人生的第一责任人，让自己变得更好，并积极承担更多责任，让身边的人、家庭、社群和社区，都因“我”而变得更好。

“第二章 勇担责任。

责任要求每个人为自己的选择和行为负责，自愿接受个人行为导致的所有奖惩。责任是维持一个社会成为有机整体的粘合剂。责任要求每个人能对自己的所作所为作出回应。章首导言。蒂莫西是理查的私人助理，从清晨到夜晚，他都与理查形影不离。蒂莫西身材高大，体格健壮，有一张温文尔雅的方形脸，待人和善亲切。或许蒂莫西比任何人都更了解理查。此时此刻，他正坐在大急流城的饭店里享用咖啡，外面的冷雨一直淅淅沥沥，他在屋内画意正浓。‘是的，我很喜欢我的工作，非常喜欢。虽然因为工作的关系，我经常在外出差，但这很值得。

我的妻子也很理解和支持。’让蒂莫西谈谈他的老板并不是一件难事，他说：‘我必须承认，理查是个了不起的人。刚得到这份工作时，我不确定我能否胜任，毕竟要和一个人长时间的保持亲密的关系，并不是一件容易的事。如果不是理查的话，我想我早就辞职了。哦，他经常出差，我当然要陪在他身边，好在我和另一位同事可以轮替，所以我出差一段时间，通常可以调休几天。

理查对员工真的很体贴。我妻子还有一个星期就要生产了，他就给了我两个星期的假期，让我可以安心陪产。’如果问蒂莫西，理查发过脾气吗，有表现出不礼貌、生气或者不耐烦的样子吗，他会回答：‘哦，从来没有。他就不是一个焦躁不安、喜欢拿人出气的人。如果有些事情进展的不顺利，或某人做错了某事，理查也只是来回转圈，他是个很灵活变通的人。’蒂莫西又喝了一大口咖啡，补充说道：‘呃，这实在是非常了不起。真的，我是说，像他那么重要的人，却能如此举重若轻的处理事务啊，真是让人不敢相信。

’每个人都要对特定的人负责。制造型企业的员工要对工头负责，在每周领取以时薪计算的工资时，要如实告知工头，自己是如何分配工作时间的。另一方面，工头又要对主管负责，主管又要对经理负责，以此类推，直至公司的首席执行官，他要对工厂整体的生产能力负责。董事长要对董事会负责，董事会要对那些投资、购买股票，期望获得利润的股东负责。在这条责任链条上，虽然每一点对应的人和事不尽相同，却有着一个共同之处，即每个链条上的人都必须为自己的行为向他人负责。即使是股东或是公司所有者，他们也要接受政府的监督，这样政府才能够对人民负责。如此一来，责任的闭环就形成了，社会成员都被囊括进来，谁也不能免责。

我们都知道，假如一个人打碎了珠宝店窗户，偷走了一块钻石，那他必然要接受法律的制裁。假如一个人经过不懈努力，攒了100万美元，修了一座美丽的农场，或者获得了一份大学学历，那这个人理应享受勤奋带来的好处。有因必有果，良好的行为自然会得到回报，而恶劣的行为也自然会受到惩罚。每个人都要对社会负责，每个人也都要对自己的行为负责。这样一个在以往人类社会的发展中，从未被动摇过的朴素真理，却在当代社会遭遇到了挑战。

‘我无法确认这是谁的责任，但一种人不应该被审判，不应该对自己的行为负责的观点，却得到了越来越多人的支持。’如果一个孩子整天游手好闲，不专心读书，老师要给他不及格的成绩，是越来越多的人认为，这并非是学生的错，他一定是受到了某些坏的影响，错的不是他，而是教育系统的缺陷。人们也不再认为是个人原因，导致了一个人成为惯犯，整天在监狱里浪费人生，一定是社会的某个基础环节出现了问题，才造成了这种结果。一个公务员利用职务之便，非法诈骗钱财，并试图掩饰罪行，却哭诉是这个不公平的社会环境、竞争压力，才让他不得不做出违法行为。这些做法都是为了寻找一只替罪羊，为自己开脱、逃避责任而已。父母和大部分社会机构，都是替罪羊的最佳人选。因此，一旦某人做错了某事，他总是可以找到借口：‘都是他们教唆我做的，这不是我的本意。’所有借口都是障眼法，阻碍着人们认清自身的责任。

BF 斯金纳，曾在几年前登上时代周刊封面，被誉为这半个世纪以来最具影响力的思想家。他是一位心理学家，其著作《超越自由与尊严》被纽约时报评为20世纪70年代最重要的著作。在这本书中，斯金纳提出了无责任论。斯金纳认为，人不应该对他的行为负责，他所有的行为都是被强制发生的，是他生活、成长的环境决定了这一切。无论他是怎样的人，无论他做了什么，重来一次，他还是会做出相同的选择。所以，不能因为一个人做了好事，就称赞他是好人，也不能因为一个人做了坏事，就指责他是坏人。他既不是好的，也不是坏的，他仅仅是受控于自身条件和周围环境发生这样的行为而已。‘我不是一个人类行为学方面的专家，也对斯金纳观点的哲学背景没有任何研究，但我可以自信的说，基于该观点创立的社会制度，无论从人道主义的角度上看有多么动人，在现实世界里一定是行不通的。即使这种制度最初可以实行，但过了一段时间后，他也会发生故障，难以为继。

如果人与人之间没有任何责任的约束，如果所有的行为不论好坏都一律嘉奖，如果没有人对自己的行为负责，那么社会根本就不可能继续维持。’我想，应该没有多少人赞成如此极端的无责任论。我们应时刻牢记以下关于责任的几个原则。

首先，一个人的能力越大，他的责任就越大。比起收入不高的人群，富人更应该在经济方面做出更多的贡献。比起无名之辈，有名望的人更应该承担引导、教会他人的伟大使命，更应为自己的人生给他人带来的影响负责。比起才华有限的人，天生聪颖或有天赋的人，更有责任善用他的能力多做好事。虽然每个人的起跑线和所处的社会阶层有很大差异，但是每个人仍应在自己能力范围内承担相应的责任。尽管收入不高，你也应该对自己的财务支出负责。尽管圈层不大，你也应该为自己对待他人的态度和行为负责。海伦·凯勒就是最好的例子，她本可以因为自己的身体缺陷，不必对自己的未来负责，她也可以因为失去了视觉和听觉，放弃自己的人生，但是她没有这样做，她对她的人生高度负责，最终克服重重困难，取得了辉煌的成就。设想一下，如果一个人出身平凡、资质平平，生活中处处碰壁，这个人也许会说：‘看吧，我的生活条件如此恶劣，我的人生如何都不是我的责任。’他认为自己无所事事、一事无成是天经地义的，总是抱怨他生存环境的恶劣。

其实不管生存环境如何，一个人都要对自己身上所发生的任何行为负责。安利公司就是由一群理解责任的含义，并对自己人生负责的人组成的。在安利，有几百万的营销人员，想要获得更高的收入，想要享受更美好的生活，所以他们勇敢地打破原有的生活状态，不再纠结于物价的增长，不再受制于打工者朝九晚五的节奏，他们要为自己的理想而活。他们利用本来可以整晚看电视，周六打高尔夫，甚至是发呆的时间，销售安利产品，分享安利事业机会，赚取额外收入，提高自己和家人的生活品质。在这个过程中，有人成功了，也有人还在探索，但是，每个人都不再抱怨自身的条件，而是尝试用自己的努力去改变它。他们愿意对自己负起责任，不再忧虑自身所处的环境，从各自的起点出发，并努力向前。我想，这就是我如此喜爱他们的原因。

其次，承担责任的人应该拥有自由决策的权利。责任与自由密不可分，二者缺一不可。如果我要求一个经理，承担一定数额的产量责任，我就必须授予他赏罚下属的权利，并允许他为了完成工作见机行事。如果我给我儿子1000美元，让他以此为本钱，并在一年之内赚到钱，我就必须给予他自由选择投资方式的权利。如果我想让一个人对他自己的经济状况负责，那我就必须给他一个自由的环境，允许他做一些额外的工作，并且按照努力的程度收取报酬。最后，责任一定包含着评价。在美国，越来越多的人反对个人绩效评估，这种现象在教育系统表现得最为突出。越来越多的老师和教育专家，提倡废除评分制，因为学习不好的学生会因为糟糕的成绩而受到打击，学校应该成为一个不伤害学生感情的地方。不幸的是，这样下去，我们也很难培养出优秀的学生了。如果我们因为担心打击弱者，而拒绝认可强者，那所有学生的整体表现都会逐渐下滑。一旦我们摧毁了鼓舞人们上进的激励机制，我们就会朝着失败迈进，而不是向着成功前进。我非常理解成绩差的学生的窘境，但如果一位老师、一位厂长、一位教练，或是别的管理者，不能批评表现较差的人，那他也无法奖励表现较好的人，这样的话就没人会对自己的工作负责了。学校老师不是唯一一群倾向于取消工作评估制度的人，这种观点很普遍，只不过在具体的表达上有所不同而已。如果就业保障是指一个人无论业绩多差，也不会被开除，那这就是逃避责任的一种方式。罔顾员工个人能力的高低，对员工进行同等奖励，会使得本来很有意义的评估工作变得毫无效用。我们应该在学校里保持一个基于直接评价的奖惩机制。孩子们是要在学校里学习人生道理的，因为人生不论你喜欢与否，都是十分严苛的。

唯有艰苦的努力才能得到回报，人生的法则是一分耕耘一分收获，每个人都要对自己的行为负责，这是生存的自然法则。责任渗透到了我们生活的方方面面。我们的孩子越快的了解原因和结果之间的联系，越快的明白为何要奖励和处罚，越快的承认劳动是唯一的生存手段，他们的人生就会越快变得更美好。帮助孩子逃避责任，并不是在帮助孩子。如果在学校里，无论表现好坏，老师都给予相同的奖励，勤奋好学的学生和游手好闲的学生受到同样的表扬和批评，优秀的学生得不到任何鼓励，能力差的学生也不会受到任何惩罚，那么，一旦学生们离开学校，开始面对人生残酷严苛的法则时，他们就会手足无措，这对年轻人和社会毫无益处。我们每一个人，都需要理解责任的概念和含义，因为在人生的旅程中，我们永远也无法摆脱对其他人的责任。”

两代人的传承，无数人的焕发，淬炼成23个成就美好人生的关键词。

完善健全人格，助力逐梦之旅。美国著名商界领袖狄克·狄维士先生经典之作《人格的魅力》。

十四、责任感。责任感指的是对自己的选择和行动承担责任。虽然我们无法控制世界上的所有事情，但我们可以掌控自己的行为和反应。一个不能对自己过去的错误负责的人，也无法承担未来可能的责任。

我们可以全身心投入工作，努力不懈。然而，如果我们总是重复同样的错误，我们便永远无法达成目标。虽然责任感可以通过自我探索获得，但我们也有责任将它传授给他人。

杜克大学冠军篮球队的主教练迈克·沙舍夫斯基在他年轻的时候就明白了这个道理。麦克在芝加哥北部的波兰小镇长大，父亲是电梯操作员，母亲是清洁工。十几岁时，麦克凭借在体育和学业上的出色表现被西点军校录取。在入学后的某一天，迈克与室友在校园散步时，室友不慎踩到一个水坑，污水弄脏了迈克的裤子和鞋子。不远处的学长目睹了这一幕，他立刻叫住了迈克，并冲着他大声斥责：“你怎么回事，你不知道。学校有规定，必须要保证校服的整洁。”面对学长的指责，麦克没有反驳，只是立正站好。

麦克知道作为一年级学生，只被允许说三个答案：报告长官，是的。报告长官，不是。报告长官，没有任何借口。很显然这三个答案都不合时宜。尽管麦克脑海中充满了各种借口，他还是理智的回答，报告长官，没有任何借口。尽管麦克当时感到有些怏怏不乐，认为自己遭受了不公正的对待，但随着时间的流逝，他越发认识到这一回答的正确性。麦克和室友本就应该注意到脚下的路，只有接受这个事实，他才能从中吸取教训，引以为戒。

这件事对麦克以后的人生产生了深远的影响。在之后的执教生涯中，麦克从未为自己找过任何借口，正是这种认真负责的态度，使他一次又一次率队赢得美国大学生篮球联赛冠军。责任感不仅为麦克和他的队员带来了无数奖杯，还加深了他们之间的团队情谊，并培养了更加乐观的生活态度。犯错后就要做出弥补，弥补有时很简单，只需承认错误或说声抱歉，但有时也需要付出更多。

美国医生波尔布鲁克对英国一个名叫波尔布鲁克的村庄所做的一切，就是这样一个感人至深的故事。那年，罗杰·戴夫20岁，服务于飞行中队的一架B17轰炸机上。他是一位训练有素的领航员、轰炸机投弹手以及航空机枪手。部队的营地设在波尔布鲁克村附近。

一次，他错过了返回营地的最后一班公交车，为了不耽误第二天的工作，他借用了辆无人认领的自行车。然而，当他任务结束后，那辆自行车却神秘失踪。战争结束后，戴夫晋升为上尉，并返回大学最终获得医学士学位。随后，他成为一名成功的创伤外科医生，并与妻子共同在英属西印度群岛建立了第一家医院。在大多数人退休的年纪，戴夫完成了法学课程，成为一名专门协助医生同行处理诉讼的律师。尽管戴夫在40年职业生涯中始终为他人服务，但丢失的自行车一直是他的心病，不断提醒他那段痛苦的回忆。在孩提时代，他贷款购买的自行车被人偷走，尽管如此，母亲坚持要他偿还贷款。这一经历让他深刻理解到责任的重要性。因此，在68岁时，戴夫决定弥补当年的过错。他从英国罗利自行车公司订购了100辆新自行车，并将它们送往波尔布鲁克。随后，他花费一个下午将这些自行车赠予当地儿童。对于戴夫来说，他无需纠结于此事，毕竟那是在战争时期，而且他当时是去执行紧急任务。然而，他通过实际行动为波尔布鲁克的村民做了好事，树立了勇于承担责任的榜样。戴夫的故事至今仍在英国广为传颂。

责任是我们与生俱来的一种约束和力量；责任是一个人对待生命、对待生活的态度。

自由和责任好像硬币的两面，缺一不可。如果我们希望一个人承担责任，我们就要创造一个环境，让他可以自由地冒险，甚至犯错。

无论是创业还是做人，我们都不应该逃避责任，

有所热爱，就一定要有所背负，

肩膀扛起多一份重量，人生才会多一份可能。